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大数据时代数据资产管理五星模型
大数据时代数据资产管理
“五星模型”
数据就像企业的根基。然而并非所有数据都可能成为资产。如果没有将数据视为资产加以有效管理 ,即使
数据再多 ,对于企业来说也只是垃圾和负担。
伴随着大数据时代的悄然来临 ,数据的价值得到人们的广泛认同 ,对数据
的重视提到了前所未有的高度。数据已经作为企业重要资产被广泛应用于盈利分
析与预测、客户关系管理、合规性监管、运营风险关理等业务当中。
大数据与数据资产管理
数据就像企业的根基。然而并非所有数据都可能成为资产。如果没有将数
据视为资产加以有效管理 ,即使数据再多 ,对于企业来说也只是垃圾和负担。在
传统企业数据资产管理的过程中 ,以下六类问题非常普遍 :
·数据架构失控 ;
·元数据管理混乱 ;
·数据标准缺失 ;
·数据质量参差不齐 ;
·数据增长无序 ;
·数据安全问题突出。
导致这些问题的根本原因是数据资产管理与企业 IT 信息化的过程紧密相
连。企业的IT 建设过程不可能一蹴而就 ,而是通过长期不断的迭代演进而来。
在这个过程中 ,大量数据沉睡在企业 IT 系统的存储介质中 ,没有得到充分发挥
其价值的机会。
数据资产管理的核心
究竟具备什么样的特性 ,才可以将数据定义为资产呢 ?我们可以通过以下
三个标准判断 :可控制 ,可量化、可变现。
对于如何通过高效的数据资产管理 ,帮助企业凭借高质量的数据提供更精
准的产品和服务、降低成本并控制风险 ,从而提升企业的核心竞争力 ,新炬网络
董事 EVP、新炬软件董事 CEO程永新提出了由 “三个基础”和 “两个飞轮”组
成的 “数据资产管理五星模型”。
图 1 数据资产管理五星模型
三个基础 :
1.数据架构 :驱动企业架构成熟度
“数据驱动一切” ,对于大数据时代的企业发展来说 ,一点也不过分。在
企业中 ,我们不难看到 ERP、CRM、财务系统、技术架构、数据中心的运营和
维护…… ,这些资源都有专人负责管理。而当数据成为企业核心资产后 ,又由谁
来负责呢 ?
IT应该只负责 How to Do 的问题。改变架构 ,应该先从人改变 ;企业的变
革 ,应该先从组织变革做起。当数据成为核心资产 ,企业应该设立专业责数据架
构和管理的跨项目的专业数据管理实体化 ,或是虚拟的组织 ,不断完善数据架构 ,
提升企业在数据规划、设计、开发和交付的质量 ,将 IT 系统建设生命周期从头
到尾管理起来。
图 2 数据生命周期
2.数据治理 :治而不乱 ,让数据变成资产
现在 IT 部门最悲催的是 ,IT 部门不是数据的 owner ,但当数据出现问题时
却都来找 IT 部门 :怪数据不准确、不可靠、不安全。
实际上 ,数据驱动的是企业的核心业务 ,因此数据治理不应该只是 IT 部门
的职责。它还需要得到业务部门的广泛参与 ,通过部门间的沟通持续提供针对企
业未来状态愿景的业务决策、业务定义、数据质量过程、以及开发优先级等方面
的支持。共同商讨出的这个标准不一定最优 ,但却是在目前的工作实践中最有效、
最合适的。
3 .数据共享 :大数据的基础
共享经济开启了新时代 ,数据共享是大数据的基础。所有基于互联网提供
的工具解决的都是信任问题 ,没有信任作为基础 ,就没有共享的存在。
图4 数据共享存储
首先要在企业内部解决共享数据的问题。在大数据以前 ,企业都是用 ESB ,
但人们逐渐发现 ,只有企业总线是无法解决问题的。因为服务的解决只是把复杂
的问题用简单的方法封装起来 ,但看起来完美的调用并没有解决数据的核心问
题 ,如数据的安全、质量、交互、价值 ,只是用 service 进行完美封装 ,但并没
有得到解决。
现在通常存在一个悖论 :企业建设大数据中心时投入的资金 ,要远远大于
从数据中心中获得的收益。真正用到数据的时候 ,我们才发现 ,数据的质量低下 ,
影响分析精度 ;没有清晰元数据 ,数据无法理解和运用 ,数据分析无从入手 ;无
法充分利用数据 ,可以使用于分析和应用的数据只是冰山一角 ;数据访问不受限
制 ,数据安全问题突出……种种问题
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