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室内位置服务创造智慧工业与生活新时代 投资银行部 张辰 摘要：随着经济发展及人民生活水平的提高，智慧城市、智慧工业、智慧生活 受到广泛关注，使得室内位置服务行业在近年来快速发展，在商业零售、交通 运输、工业制造、仓储管理、医疗急救、公共安全等行业领域得到广泛应用。 未来，随着工业领域精细化管理需求爆发以及公共交通、公共安全、应急救援 等公用事业的需求不断升级，室内位置服务业将面临巨大的市场空间。 一、行业概况 室内位置服务业，是导航与位置服务的子行业。导航与位置服务业是伴随美 国的全球定位导航系统GPS 的出现而兴起，目前已形成四大卫星导航系统格局， 能为用户提供稳定的室外定位导航服务。但在室内，卫星信号容易被建筑物阻隔， 导致无法实现定位。在此背景下，室内定位技术开始得到关注，目前已广泛应用 于工业和商业领域，极大地促进了室内位置服务业的发展。 二、行业市场规模 室内定位技术将真实世界中的人和物，与虚拟空间的丰富数据信息结合，令 线下的人和物也能像线上信息一样被搜索、定位、联接，从而打破真实世界与虚 拟世界的边界。由此，商业零售、交通运输、工业制造、仓储管理、医疗急救、 公共安全等行业都可通过系统平台与互联网、广域网、局域网深度结合，从而输 出大量的数据。通过数据的挖掘和分析，将有效地促进行业客户提升经营效率、 实现精准营销，达到行业转型升级的目的。 目前，室内位置服务的市场需求主要体现在消费级和企业级两个维度。前者 主要针对消费者的服务，包括商场导购、停车场反向寻车、家人防走散、LBS 交 友、展厅自助导游等；后者主要包括人流监控和分析、智慧仓储和物流、智能制 造、紧急救援、人员资产管理和服务机器人等。 1. 消费级 （1）商业场馆 商业场馆拥有巨大复杂的内部空间，零售商户众多、品类多样、商品数量庞 大，但店面安排较为随意，信息混乱无序、不够直观，消费者难以获取想要的信 息。加上传统营销推广主要采用派发广告传单等方式，未区分消费群体而使得营 销效率大打折扣。 室内位置服务有效地解决了上述问题，消费者可通过手机app 可直观查看周 围商品的完整信息，类似京东、亚马逊等网上平台购物，通过定位系统，可快速 找到所需商品的位置信息。同时，可根据用户的兴趣、消费习惯等个性化特征， 优先展示消费者最需要的信息，并提供与目标商品类似的商品并进行比对。 2013 年，我国手机网民规模达到4.5 亿人，智能手机用户数达到3.8 亿人。 大型购物广场数量超过3100 家，面积超过36 亿万平方米，日客流量超过3 亿人 次。未来每年新增室内导航终端需求量达亿级规模，再加上运营服务，每年市场 总量可达千亿元。1 1 数据来源：《中国卫星导航与位置服务产业发展白皮书（2013 年）》 （2 ）停车场 停车场空间巨大、视觉特征重复，绝大多数停车场尚未部署反向寻车系统， 而现有的反向寻车系统如视觉识别车牌、刷卡定位、二维码定位等普遍存在基础 设施投资大、维护困难、用户操作繁琐等问题。 应用室内定位技术的反向寻车系统/app ，可自动记录用户停车位置（惯性传 感器判断或定位信标唤醒），无需用户任何操作；并在用户需要寻车时，自动在 地图上标记最佳路线，使用直观、方便。除室内定位方案外，不需要额外的硬件 投入或人工维护，成本较低且用户体验较好。 （3 ）人身安全 目前，我国居民生活压力普遍较大，双职工家庭增多，而医疗保障尚不完善， 专业护理机构较少且护理费用较高，导致儿童和老人普遍缺乏看护，走失事件时 见报端。一些具有定位和位置汇报功能的可穿戴设备（手环、手表、鞋子）通过 内置GNSS 芯片和SIM 卡，支持卫星和基站定位，但由于缺乏室内定位能力， 这些产品在佩戴者进入室内时工作失常，定位发生偏移，误差可能高达数千米。 将惯性导航和Wi-Fi 热点地图等室内定位技术集成到可穿戴设备中，可在室 内准备汇报佩戴者位置，帮助监护人更好地守护家人安全，为用户提供室内外无 缝融合的定位能力。 2013 年，我国老龄人口达到2.02 亿人，老龄化水平达到14.8%；在校小学生 9473 万；留守儿童人数近5800 万；重性精神病患人数已超过 1600 万。每年智 能化终端需求量可达千万个，每年市场需求总量达百亿元，配套的运营服务产值 将达数十亿元。2 （4 ）智慧建