网上支付存在的问题及对策研究(伍玉龙).docVIP

网上支付存在的问题及对策研究 电子商务(2) 班 伍玉龙 　1.B2C在线支付业务是指企业（卖方）与个人（买方）通过因特网上的电子商务网站进行交易时，银行为其提供网上资金结算服务的一种业务。 2.客户在我行特约网站提交订单、确认定货后，可通过该特约网站网页上的超链，直接进入到工商银行在线支付界面。订单信息加密传递到工行网站，且不可更改，客户输入支付卡的卡号和支付密码后提交支付指令即完成了在线支付。 3.特约网站申请人必须具备下列条件： 　　在当地工商部门注册登记、具有独立法人地位；在因特网上提供商品和服务，能够通过因特网与工商银行总行网上支付服务器建立安全稳定的网络连接，经营行为符合国家的相关法规，信誉良好，并且已在我行开立有人民币结算账户。 　无纸化办公是指利用现代的网络技术进行办公。主要传媒工具是计算机、或是研发出的系统软件。例如：无纸化办公业务受理系统、网络传真、传真服务器等现代化办公工具，可以实现不用纸张和笔进行各种业务以及事物处理。 　　无纸化办公，即不用纸张办公。在无纸化办公环境中，计算机、应用软件、通信网络三个最基本要素。 电子单据 　　电子单据甚至在低端领域也正成为记账客户的一种可行方法。从实用帐单如电话单和用电单，到经电子零售商务的帐单，都趋向不打印，而是提供电子邮件帐单并加以说明。许多服务商如Sprint 和ATT都推出各种电子帐单的优惠措施，比如，对申明接受电子帐单的消费者提供一定的折扣。大多数会计系统让用户的电脑或传真机能够接收来自他们电脑或传真机上的电子帐单或传真帐单。最务实的单位意识到无纸化办公所带来的成本节约，纷纷加紧进行无纸化办公过渡。 新闻、公告、通知、公文 　　行政机关、企事业单位，常对内对外发布公文、新闻、公告、通知，以前是通过打印、张粘，流动性弱、影响小、受众面窄。 　　用无纸化办公可以通过计算机、网络，将这些信息传递到各自工作人员或员工电脑上。 银行、电信、移动、联通 　　银行、电信、移动、联通，我们每次去办业务的时候，都会有纸张给你带走，而其间我们还需要签名。对于银行、电信、移动、联通来说，他们要把每一张收据都要整理保存好，长期的积累，纸张越来越多，而且需要空间存放，或者回头再找某张时，却特别的麻烦。而且纸张越来越多也是一种浪费，很不环保。无纸化办公解决方案 使用无纸化传真管理系统 　　企业目前传真都是传统的传真机，纸张，油墨，电费，机器维修保养费，员工时间等都是企业的成本开支，社会在进步，创新和符合潮流，实用的产品是社会的主流，使用无纸传真管理系统已经是社会的趋势。对于不同的企业，需要不通的电子传真。其中包含：网络传真、4GFax传真服务器、电子传真。 前台无纸化业务受理系统 　　银行、电信、移动、联通月级月絫的纸张，还需要客户的签名。即不环保也很麻烦，而且浪费资源。因此，前台无纸化业务受理系统的出台，给这些企业带来了方便。 　　前台无纸化业务受理系统是在积极响应国家关于低碳、环保、节能、无纸化办公的总体政策的前提下，结合众多行业和单位业务受理的需求而推出的面向各个行业的无纸化业务受理解决方案。该系统采用电子签名技术、安全文档、安全存储技术、自动切屏技术、多媒体广告自动播放与推送技术等多项国内领先的技术，提供将传统的纸质业务受理转化为电子业务受理的方式，解决了行业单位中纸质文件管理的问题、耗材成本控制的问题、时间成本的问题、业务流程简化的问题等多种问题，为行业客户提供低成本、高效率的电子业务受理方式。国泰航空、SITA 和 Peribit最大限度地提高网络性能，同时降低成本并改善客户服务SITA公司的解决方案－集成流量管理(ITM)在对现有基础设施进行了长达三个月的充分评估之后，SITA SC 专业服务公司确定ITM系统是国泰航空公司最理想的解决方案。然后，利用在这次评估中所收集到的详细信息，SITA SC公司便可以构造一个高水平的技术设计和商业案例，从而设定恰当的期望值，并证明可靠的投资回报。SITA SC公司亚太地区副总裁Russell Robertson说：“由于评估期间所收集到的信息是国泰航空公司具体通信基础设施和业务要求所特有的信息，因此我们能够提供一个可以确保服务交付内容和结果的可预测性的设计。”国泰航空公司的Nicol说：“在评估阶段中， SITA SC显然是能够为我们提供所需解决方案的最佳提供商。”后来，SITA SC公司便与WAN应用性能领域的技术领导者 Peribit 网络公司合作，共同开发此解决方案。 “通过将我们的专业服务与Peribit公司先进的技术相结合，我们能够为国泰航空公司提供一套无缝的ITM系统，”Robertson补充道。“这项服务不仅可以降低国泰航空公司的成本，而且还能够提高该公司全部电信基础设施的业务性能。” I