管理思想与管理理论名词解释1管理运动2例外原则3霍.docVIP

第二章 管理思想与管理理论 一、名词解释 1.管理运动 2.例外原则 3.霍桑试验 4.社会合作系统学派 5.经验或案例学派 6.社会技术系统学派 7.人际关系行为学派 8.群体行为学派 9.决策理论学派 10.数学学派 二、单项选择题 1.“科学管理理论”的创始人是（ ）。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 2.梅奥通过霍桑试验得出，人是（ ）。 A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 3.西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当.斯密 B.查尔斯.巴比奇　 C.泰罗 D.大卫.李嘉图 4.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于（ ）。 A.现代管理理论 B.科学管理理论 C.管理过程理论 D.霍桑试验的结论 5.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（ ）。 A.等级原则 B.跳板原则 C.协商原则 D.秩序原则 6.（ ）不是人群关系学派的观点。 A.企业的职工是社会人 B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键 C.企业中实际存在着一种“非正式组织” D.人的行为都是由一定的动机引起的 7.1961年12月，（ ）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理论形成的标志。 A.巴纳德 B.西蒙　 C.孔茨 D.德鲁克 8.否认管理理论的普遍价值，主张从“案例研究”、“比较研究”中导出通用规范，由经验研究来分析管理，这是（ ）的基本观点。 A.管理过程学派 B.经验主义学派 C.社会系统学派 D.权变理论学派 9.（ ）即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。 A.精益生产 B.同步工程 C.敏捷制造 D.企业流程再造 10.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ）。 A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 11.行为科学的主要贡献不包括以下哪项（ ）。 A.社会人假设 B.领导理论 C.需求要素与激励 D.计时工资 12.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （ ） A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件 13.组织理论之父是（ ）。 A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.梅奥 14.提出劳动分工观点和经济人观点的人是（ ）。 A.查尔斯·巴贝奇 B.弗雷德里克·泰勒 C.亚当·斯密 D.马克斯·韦伯 15.提出管理的14条原则的人是（ ）。 A.甘特 B.泰勒 C.法约尔 D.韦伯 16.巴纳德代表的是（ ）。 A.决策理论学派 B.社会合作学派 C.社会系统学派 D.管理过程学派 17.（ ）是法约尔的代表作。 A.《动作研究》 B.《社会组织与经济组织》 C.《工业管理与一般管理》 D.《科学管理原理》 18.法约尔提出的原则有（ ）。 A.5 条 B.6 条 C.10 条 D.14 条 19.麦格雷戈认为（ ）更适宜于作为管理实践的基础。