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特性要因圖
特性要因圖Cause-and-Effect Diagram定义又稱因果圖表示品質特性與原因關系的圖用途反映主要原因與結果的關聯性.找出變异發生的原因.把握改善的重點.作圖要求:明确和确認“視為問題的變异”.一個因果圖分析一個問題.將變异的品質特性寫在右邊.從左邊畫上粗箭頭.集思廣益.方法發揮眾人意見确定2~3個最可能主要原因.記錄相關事項.人環新員工,培訓不足沒有按WI操作空氣較干燥,因氣候手勢不對位置不當膠水容易風干未及時更換膠粘貼不良有硬化都不好機器磨損加膠不足Vendor來料不良膠量無文件規範機料法注意事項:必須畫入“其它”這項骨干.必要時開“諸葛亮”會議.分析原因要分析到能采取措施為止,在圖上不用寫出對要因的對策Defect Analysis產品相似注意力不集中量測誤差未依SOP作業黑粒混雜异物產品結構復雜易破技能差异作業標準為何FQCDPPM高技能差异原料雜質排料用量不正确銅PIN受損過高搬運方式不當模溫模具老化治具老化自拆方式不當過低變形變形檢驗順序不當檢驗光源強度不夠機壹不水平真空不穩定
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