网络quot;客文化quot;的现实化与商务化.pdfVIP

第50卷第2期 华中师范大学学报(人文社会科学版) 2011年3月 of Normal andSocialSciences) Mar． 2011 V01．50No．2 JournalHuazhongUniversity(Humanities 网络“客文化”的现实化与商务化 魏鹏举 (中央财经大学文化与传媒学院。北京100081) 摘要“客文化”是当前网络文化的一种重要现象，体现了互联网世界中某些行为主体的特 定气质和活动方式。“网客”们大致可划分为自我表达群落、兴趣聚合群落和合作共赢群落三大 类。本文基于第一手的调查，从文化经济学的视野对网络“客文化”的现实化和商务化进行了系 统的分析和探讨，提出了人气商机、参与商机和信任商机三种商业模式。 关键词客文化；弱连接；社会性网络服务 黑客①、博客o、微博客o、掘客④、粉客o、播 的、有时是嬉戏的方式交流我们正在学习的和我们 客⑥、维客⑦、哄客。等等，这些“客”们光怪陆离，或 共同关心的问题。而且我可以在一天中的任何时 许只有在互联网时代，才能在短短的时间里，有这 间、以及一周中的任何一天去做这些事情。它是一 么多中西结合的怪词被创造出来，用来指代那些在 个随时开放的虚拟会客室。此外，一旦当我成为一 网络空间中“啸聚山林”的不速之客们。“客”们其 名正式成员，我能够在这个新的广场(agora)里开 实就是各种类型的出现在网络空间这个“虚拟会客 辟属于我自己的私人空间。”@这是一位美国人接 室”的行为主体。 触电脑网络后的惊喜与感想。从某种意义上说，网 络“客文化”其实就是现实大众在网络这样一个日 据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的统 计报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达益延展的“虚拟会客室”里的一种重新社区化的 到了4．2亿。网民在网络空间中的一些特定存在 进程。 方式便繁衍出各种各样的“客文化”现象。随着网 “客文化”是在信息技术高速发展、互联网日益 络的日益普及，互联网与人们的社会生活的交融越 普及、全球化进程不断加快的背景下兴起的一种社 来越深刻，网络“客文化”也反“客”为主，不仅逐渐 会文化形态。最早的网民是那些掌握比较复杂信 成为人们自我表达和日常交往的主流方式，而且也 息技术的人群，他们对互联网的普及和发展起到了 日益成为现实的社会交往和商务发展的重要辅助 巨大的推动作用。他们也是最早的“客文化”弄潮 机制，产业化的前景日益明朗，在推动互联网的健 儿。互联网的大众化带来了网络化表达、传播、沟 康快速发展的同时，也成为新经济发展的基本动力 通以及交往的大众化，博客、播客等“客文化”形态 之一。 风起云涌。网络“虚拟会客室”与人类现实社会之 间的交互性日益密切，这种现象是网络“客文化”的 一、从弱连接到深连接： 本质属性。对于社会大众而言，互联网从独立并超 网络“客文化”的特性与类型演化 越于现实生活的一个虚拟的审美性领域快速向与 “在1993年的秋天，我找到了一种我认为的新现实联系密切的功利性领域转换，互联网的交互功 型的公共空间。它是一个令人感叹的在线企业，通 能由“人一机”与“人一机一人”的弱连接向“人一 过它，我可以与另外一些在电子通讯网络以及赛百 人”的实质性社会交往的深连接转变。基于网络发 空间中享有