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关于农资连锁企业特许经营的契约问题研究-技术经济.pdf

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关于农资连锁企业特许经营的契约问题研究-技术经济

( ) 《技术经济》              第 8 期 总第 212 期                2005 年 关于农资连锁企业特许经营的契约问题研究 安徽农业大学管理学院 王芙蓉  合肥工业大学管理学院 李含伟 [摘要] 为了确保所有权分散条件下经营权能统一 ,农资连锁特许经营常用经营契约确定双方的权利和义 务 。但在实践过程中 ,仅仅用经营契约保证连锁经营统一要求的实现面临巨大挑战 ,本文从特许人和受许人 的角度对经营契约的执行进行了分析 ,论证了建立经营契约的基础上必须建立心理契约 ,并提出建立心理契 约的方法 。 [ 关键词] 连锁特许经营  特许经营权契约  心理契约  企业文化 一 、研究农资连锁特许经营契约问题的意义 ( ) 1 、连锁特许经营的实质 。特许经营 Franchising 已成为一个 日渐流行的名词 。简单而言 ,它相当于过往 ( ) 的许可证协议 ,是一种货品及服务的促销方式 。随着业务形式特许经营权 Business Format Franchising 的发 展 ,特许经营权一词亦为人们渐渐认识 ,有人更称之为商标/ 商号特许经营权 。业务形式特许经营权的意思 ( ) ( 是 ,一个人 特许经营权转让人 ,其公司称为“总店”授予另一个人特许经营权受让人 , 又称“加盟者”,其公 ) 司称为“加盟店”其中特定权利令后者有权以前者的商标或商号经营 , 以及整套有全部必要元素的计划 ,这 套计划帮助以前从未受过有关训练的人建立业务 ,并按契约中预定的形式长期协助经营 。根据美国经济学 家科斯的观点 ,企业的边界取决于企业内部交易成本与外部交易成本的比较 ,当企业的外部交易成本大于企 业内部交易成本时 ,企业就会被组合 ,反之就会被分离 。计算机及网络化的出现使得企业的外部交易成本减 少 ,这促使大规模跨地区的网络化连锁企业诞生 。所以说连锁企业特许经营是在信息化的时代 ,随着市场竞 争的日益激烈 ,企业要加速发展取得尽可能多的利润 ,探索外部 、内部交易成本费用趋向最小化的管理策 略 。连锁特许经营用合作形式形成专业化分工 ,特许加 盟店的经理是店铺的所有者 ,而连锁店的经营活动在连 锁总部的统一管理下进行 ,加盟店分享着总部的经营经 验 、技术和企业形象 ,因此特许经营企业实质上是经营权 意义上的企业 ,而不是所有权意义上的企业 。 2 、连锁特许经营的契约 。当某个人购买一项特许经 营权时 ,他实际购买了特许权授予者多年的业务经验和 被证明是成功的运作方式 ,包括管理 、服务 、质量等 ,而这 些经验是总部经过多年实践 , 已被证明是行之有效的 ,并 形成了 —套规范的管理系统 ,加盟商按这些标准化的经 营管理方式 ,很容易获得成功 。这在另一方面就表明受 图 特许权组合模型 许人必须放弃按自己的经验和想法经营加盟店的权利 , 竞争能力 。 3 、以研发制造为中心 ,服务为主线 ,延长经营链 ,实现专业化 、规模化 、区域化的资产管理服务 ,是设备制 造商构建现代经营模式的必然趋势 。对生产厂家来说 ,租赁公司是一种营销载体 ,融资租赁是一种营销方 式 。传统的生产销售模式 ,不能满足企业希望避免设备陈旧风险、表外融资、租金进成本的需求 。如果制造 及设备流通企业与租赁公司形成战略合作 ,利用租赁的理财平台 ,就可以满足客户现金购买、分期付款 、融资 租赁 、中长期经营租赁 、短期承租的多种需求 ,迅速扩大设备的市场 占有量 ,通过全方位的服务 ,维持和增加 企业利润 。厂商建立设备租赁营销服务机制 ,可以发挥 自己的专业优势 ,把制造商生产出来的设备或闲置 、 库存设备卖给租赁公司作为租赁经营资产 ,成为面对社会的专业化资产管理公司 ,为客户提供全方位的租赁 服务 。制造商在扩大市场 占有量的同时 ,大大提高设备资源的市场优化配置和利用率 。 结束语 : 国外租赁业的发展历程有力地证明了租赁的强大生命力 ,而这

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