_TAM模型研究进展——模型演化.pdfVIP

第25卷第8期 情 报科 学 Vd．25，No．8 2007年8月 岫，∞ar7 q雷 论q TAM模型研究进展——模型演化 孙建军，成颖，柯青 (南景大学信息管理系，江苏南京210093) 摘要：仉蝴模型由m、，i8提出之后，针对该模型出现了大量的理论及实证研究，研究中发现原 始T枷模型存在的一些不足之处。为了增加’I删模型的解释锥力，蜥s及其合作者提出了诸如 僦以及I腰AIrI-等一系列改进模型，本文对咖模型的演化进行了系统的叙述。 关键词：7r枷；TJ妣；I腰Al，r‘ 中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：10cr7—7634(20a7)镐一112l一07 S叫胁一如，删l殛，皿嘶， (及卿刺旷奶劬嘲肠m昭阱柳砧，舭吲垤踟觇嘶，服I，li；抛210093，‰) disl㈣，1‰岫眦瑚珂th静 枞：融岫毗ep嘶脚deli8呻细删b)，鼬inlli8 andIJ-I：AIrIam倒渊．Ill te而刑ed． ing田蝴2 tlIi8州，tlIe朗011晒∞0f’I：枷i8 1畸啪豳：咖；TA№；舢。 信息技术的不断进步与普及为企事业单位生 等角度对悖论展开了深入的探讨，提出了众多的理 产率的提高带来了希望，很多企业不惜重金自己研 论与模型，比如技术采纳模型(TeCh词啊蹦p_ 发或者引进姗、职P以及伽喝等系统，但是与 细啪酬，TAM)【．．‘l、技术任务适配模型(’I诎 人们良好愿望相悖的是，’很多企业在信息技术方面 一搬抽山留m，T阿)17．Il以及理性行为理论(‰- 的巨额投入并没有带来预期的回报，这就是学术界 ‘o哆《职18∞ed晌，Ⅱ认)侈1等。不同理论在信息 着力探讨的“信息技术悖论”问题。对于悖论的出 技术与信息系统的采纳行为方面的研究可以通过 现，学者们从不同的视角提出了各不相同的看法与 Sci棚蒯DiI愀数据库的检索而得以管窥(见表1)。 观点，比如从经济学角度有学者认为悖论是由于统 从表l可以发现与其他模型相比，’r枷模型的研 计口径不一致而导致的，也有观点认为是采用了新 究数量远超其他模型，这也是众多学者认为’I蛳 技术之后由于用户需要学习而导致的滞后效应，其 模型影响最大的重要依据。 他观点还包括替代效应、效益扩散、管理不当以及 T枷模型由D8出于19衢年在其博士论文中首 资本存量假说等11。31；另一部分学者从心理、行为次提出【4】，学者们广泛引用的则是文献【5—6】， 收稿日期：20嘶一12—30 基金项目：国家社科基全项目(06BI唧15) 作者简介：孙建军(1962一)，男，江苏人，教授，博士生导师；成颖(1刃l一)，江苏人，男，副教授，在职博士 生，从事信息检索研究；柯青(1婀一)，女，湖北人，博士生，从事信息资源管理研究． 万方数据 1122 情报科学 此后腑’，i8及其合作者对该模型进行了多次不同程 ·“行为态度”的影响，具体的影响程度可以通过公 度的改进，以提高其解释能力。目前，国内尤其是 式(1)计算： 大陆对TAM模型的研究还非常少，主要见之于高 AT=∑bi*eI (1) 平‘蜘、鲁耀斌【lll、李霆f脚等学者的研究，对，r枷 其中，bi是行为主体对从事特定行为后所产生 模型系统的研究与阐述在国内尚未出现，据此本文 拟