小区居民对其所在小区服务业布局满意度调查市场调研.pptVIP

小区居民对其所在小区服务业布局满意度调查市场调研.ppt

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小区居民对其所在小区服务业布局满意度调查市场调研

小区居民对其所在小区服务业布局满意度的调查 调查的目的和任务 1)目的:根据实地调查小区服务业布局的密集性,周全性,合理性,缺陷,以及居民对服务业布局的要求这几个方面,确定小区居民对其常住小区的现状满意情况,小区服务业布局的缺陷,以及建议对策。 2)任务:观察小区服务业布局,并根据调查得出的问卷,分析影响居民满意度的因素,进行二手资料搜集并进行分析,并且要和分析出的调查问卷进行比较,得出如何改善小区服务业布局的结论。 调查对象和调查单位 不同年龄和不同性别的小区居民; 美欣家园 、君安小区 调查项目 观察小区服务业布局分布,调查小区居民对其所在小区服务布局的满意度,主要是小区服务业布局便捷性,包括医疗机构,养老机构,银行,交通设施等的调查 设计问卷 美欣家园常住居民30份,君安家园常住居民30份。 确定调查时间和调查期限 1)调查时间:见附录 2)期限:2.22—6.3 调查方式和方法 观察法,预发问卷自填回收及面访,二手资料,抽样市场调查 资料整理的方案 回收问卷 数据统计 研究分析的方案 利用SPSS,EXCEL等软件进行数据分析,得出结论 市场调查的进度安排 1)抽样方案的设计,调查实施的各种具体细节的规定4.1 2)问卷的设计、测试、修改、定稿、印刷4.5-4.7 3)调查组织实施4.1-4.17 4)调查数据的整理4.19-4.22 5)统计分析研究4.24-30 6)调查报告的撰写、修订与定稿4.24-30

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