《职场情绪压力管理》.pptVIP

最棒的学习心态 ？ 学习目标 1、您期待的学习目标？ 2、您期待有怎样的学习画面？ 课程目标 了解压力对职场同仁健康与绩效的影响 认识EQ并成为高EQ的管理者 探索适合你的建设性的减压策略及方法 提高个人及团队压力辅导技巧 幸福管理--平衡生活与工作的心理策略 课程框架 第一讲 职场人的生态扫描 第二讲 压力对健康和绩效的负面影响 第三讲 管理者自我压力管理技巧 第四讲 高效团队压力辅导技巧 第五讲 乐在工作全面方案 第一讲 职场人的生态扫描 1、现代企业人的生存现状 本讲主题： 职场人的生存现状 管理与健康心理学 中国社会和企业目前所面临的心理危机 你的“草帽”还在吗? 《草帽歌》唱道: 人们都在寻找丢失的“草帽”?! 什么是你的“草帽”? ——健康、事业、 友谊、 爱情、 快乐、 幸福感、 自我成长、 内心的平衡和宁静…… 上海出现国内首家“心灵超市” “暂停”、 “勇气”、“信心”、 “思考” “无条件的爱”、“睡满8小时”、 “让你没压力”、“安心零食”、 “没有垃圾电邮”， “再生资源” “空气清新” 、“不吸烟海报” 来自中南海的强音 党的十六届六中全会做出了《中共中央关于建构和谐社会若干重大问题的决定》中指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确的认识自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。” 胡锦涛在党的十七大报告中指出： “加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系。” 2、管理与健康心理学 两个和尚的对话 禅师问弟子：你是谁？ 弟子回答：我是我。 师父又问：谁在回答我？ 弟子回答：我在回答您。 师父再问：谁知道你在回答我？ 弟子回答：我知道我在回答您。 心灵旺盛公式 F=（O+A）S F=心灵旺盛（Flourishing） O=乐观人格(Optimism) A=认知调整(Adjustment) S=主观幸福感(Subjective well-being ) 结论：快乐的员工就是高效能的员工 1）快乐的员工团队，是组织高绩效的 “心理资源” 3、中国社会和企业目前所受 严峻的心理危机的挑战 来自中关村的调查 有关机构对中关村知识分子平均寿命的调查结果显示: 10年前:平均年龄是58-59岁 10年后平均52岁-53岁 “过劳死”是主要原因 心理危机对我们的警告 联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认爲：“心理压抑将成爲21世纪最严重的健康问题之一。” 专家们最近一次警告：“职业压力已经失控,成为造成社会动荡的潜在危机”。 第二讲 谁是我们不快乐的元凶？ —职业压力对健康和绩效的负面影响 本讲主题 认识压力 你身边有哪些“老虎？”——压力源解析 压力对身心健康的负面影响 职业压力与个人心理危机 1、认识压力 “压力”新解 Social isolation 缺乏人际支持 Thinking unrealistically 想法不切实际 Rigid body 身体紧张 Emotions repressed 情绪压抑 Self-neglect 忽略自己的需要 Sensory overload 感官刺激过度 什么是压力？ 压力起源于你对一种现状的评价。 通常忧虑的人们会认为： 1、某个事情是危险的、困难的、令人痛苦的； 2、他们没有力量来解决。 ---压力研究学者理查德.拉扎勒斯 1分钟思考： 在你的工作环境/生活中， 哪些是良性压力？（3件） 哪些是消极压力？（3件） 2、你身边有哪些“老虎？”——压力源解析 你身边有哪些“老虎”？ 凡是可能带给当事人 压力感的事件、环境 、 人际、观念（文化）等. 压力源测试 1）工作压力源 2）生活压力源 3）人格特质压力源 3、压力对身心健康的影响机制 老虎来啦！ 战斗还是逃跑？ 压力的应对过程： 警觉阶段——压力事件前的预警、前兆、准备.如动物界遭袭时的准备.北京市预防”麦莎”台风等. 抗御阶段——与压力交锋、战斗的过程.此时,会在生理(交感神经启动) 、心理上(紧张、愤怒、恐惧等)相互支持整个过程. 衰竭阶段——交战结束.身心系