海南大学旅游信息管理 chap001.pptVIP

主讲教师 希望 这一学期， 32次课， 64节课， 53小时， 合计2天零5小时的相处能实现我的目标。 学什么呢？ 2天零5小时咱们能学什么？ 咱们又希望学什么呢？ 思想（学习、思维、判断能力） 起源（基础知识） 操作（动手能力）（望梅止渴，思想是不能解决实际问题的，必然要通过行动来实现） 咱们的问题 ！ 1.浮躁：希望开什么课？不愿上什么课？ 2.浮躁：上学期开了那些课程，其主要内容是……？ 3.浮躁：如何理解旅游管理信息系统？为什么开这门课？ 我们的课程 理论是思维方式的培养（强调基础（概论）+实用（联系现实）） 实训是动手能力的培养（强调流程，前期、后期的授课方式，如果需要的话，加入网络工具的使用） 思考与讨论 什么是信息？5+ 日常生活中你是怎么使用信息的？3+ 在交际中你如何使用信息渠道？3+ 你如何管理生活中的信息？5+ 讨论 不同的人对同样的事件所获得的信息不一样，价值也不相同。为什么？ 假如你现在投资5000元购买一保值品（比如古玩），5年后以7000元出卖，若每年的社会贴现率10%，你的投资是赚了还是亏了？ 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 生活中常见的管理信息系统 第一章 现代信息技术简介 【学习目标】 理解当今的经济环境 了解信息技术的发展概况 熟悉信息技术的任务和目标 了解信息技术在各个行业中的应用 【知识要点】 知识经济 联机事务处理 联机分析处理 信息技术的任务和目标 第一节 当今的经济环境 一、知识经济 知识经济（Knowledge Economy），是一种崭新的经济形态。 按OECD（经济合作与发展组织Organization for Economic Co-operation and Development）《以知识为基础的经济》的报告中心定义，是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。 第一节 当今的经济环境 知识可分为四大类。 第一类，是什么（know what），这是关于事实方面的知识。 第二类，为什么（know why），这是关于自然原理和规律方面的科学知识。 第三类，怎样做（know how），这是关于做一些事情的技能或能力方面的知识。 第四类，谁有知识（know who），这是关于知识在哪里的信息。 第一节 当今的经济环境 知识经济的主要特征： 产品制造模式转向知识密集产品，如计算机、医药、飞机； 柔性制造时代随之而来，制造业中劳动力成本的作用降低； 需求和制造业的模式转向保健、教育、休闲、研究开发、营销等服务活动，尤其是转向知识密集的服务活动； 投资流向高技术商品服务部门，特别是信息和通信技术方面，OECD国家投入研究开发的费用已占国内生产总值的2.3%； 服务活动全球化，随着低成本宽带通信能力的不断增加，服务活动超越了世界。 知识经济的发展前景远大。信息的价值在于传播扩散，知识最终会像水和空气一样为人类所共有。 物质财富可以私有也可以公有，拥有更多知识的人获得高报酬的工作，拥有更多知识的企业是市场中的赢家，拥有更多知识的国家有着更高的产出。 第一节 当今的经济环境 二、 即时经济 特征：快速感知用户需要的产品或服务。用户希望无论何时何地，企业或组织都可以提供无所不在、无时不在的产品和服务 。 移动商务M-commerce – 通过手机或PDA等无线装置实现的电子商务 第一节 当今的经济环境 三、数字化经济 数字化经济主要表现在电子商务上，通过因特网完成营销、结算、支付等各个环节的运作，它具有高效利用现有资源、加速资金运转、降低成本等优点。 数字化经济也是目前经济环境的一个显著标识。许多信息都可以通过数字化形式来进行表示，如文字、声音、图形、图像、视频等，通过数字化，人们可以更加方便地管理和控制信息，如人们可以利用数据库来对信息进行管理，也可以通过通信手段对远程操作进行控制。 第一节 当今的经济环境 中央商务区（Central Business District，简称CBD），集中了大量的金融、商贸、文化、服务机构以及商务办公楼、酒店、公寓等配套设施，是现代城市物流、人流、信息流、资金流汇聚交换的集中区。 上海陆家嘴中央商务区打造了全球首个E-CBD（Electronic—Central Business District，电子中央商务区）。E-CBD以电子数据交换、电子商务、电子金融等信息技术为支撑，以电子货币为主要媒介，以金融服务和电子商务为核心功能，提高了CBD商业活动的安全性和效率。 数字城市 上海陆家嘴中央商务区