海尔电冰箱市场营销.pptVIP

市场营销—海尔电冰箱 陈述人：洪志博 DESIGNED BY Tenth groups 1 1984年 张瑞敏临危受命，接任当时已经资不抵债、濒临倒闭的青岛电冰箱总厂 厂长。同年，青岛电冰箱总厂和德国利勃海尔公司签约引进当时亚洲第 一条四星级电冰箱生产线。 1985年 “砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。 1988年 海尔冰箱在全国冰箱评比中，以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金 牌，从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领头地位 从1984年到1991年，历时7年，海尔专心致志做冰箱。同年成立海尔集团开始经营各种电器 前期电冰箱发展历程 海尔砸冰箱事件 1985年，海尔从德国引进了世界一流的 冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱 存在质量问题。海尔公司在给用户换货后， 对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰 箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划 痕。 时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众 砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。 点评：作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。 3 营销方式 销售市场：国内市场及欧洲 ， 南亚 ，亚太 ，东盟 ， 中非等地区。 主要几种方式:海尔品牌 包装策略 定价策略 广告促销 品牌：海尔冰箱，全球共享 包装：注重产品外观，及个性化需求，产品包装精致 定价：服务质量主导定价策略 促销：海尔冰箱在旺季是不大量做广告，而是抓住其他企 业认为淡季时大量发放广告，因此三月份投放量大， 以此扩大自己的影响力。 4 海尔电冰箱在发展中存在的问题 中国企业一直走出口创汇低端路线实际上是 一种无奈无奈业内专家分析认为，并不是中国企业 不想走创牌的道路，而是受技术能力，创新能力等 多方面因素的制约，实在是无力创牌，只能靠OEM （OEM:用别人牌子，替别人生产产品）方式赚取 微薄的利润。 可见，中国出口企业追求转型的道路依然任重道远。 5 海尔文化 “海尔之道”即创新之道 海尔核心价值观是： 是非观——以用户为是，以自己为非 发展观——创业精神和创新精神 利益观——人单合一双赢 创业创新的两创精神是海尔文化不变的基因。 6 集团战略 海尔集团先后实施 名牌战略 -----海尔专心致志做冰箱（1984---1991） 多元化战略 -----海尔开始实行OEC（Overall Every Control and Clear）管理法（1991---1998） 国际化战略 -----海尔推行市场链管理（1998---2005） 全球化品牌战略-----人单合一双赢模式。（2005---至今） 全球化是从制造到服务的转型，像沃尔玛一样，从事营销行业。 7 模式创新 2005年9月正式提出 “人单合一双赢”模式。 “人”即员工； “单”不是狭义的订单，而是用户资源。 “双赢”就是把每一个员工和用户结合 到一起，让海尔电冰箱员工在 为用户创造价值的同时实现自身价值。 Thanks 2015/12/16 3