物流中心规范管理制度.doc

深圳市欧凯管家信息技术 有 限 公 司 编 　 号: OP-WH-01 版 号: A0 生效日期: 2012-7-1 物流中心管理规程 发放编号 （受控文件印章） 拟 制: 审 核: 批 准: 日 期:2012/7/1 日 期:2012/7/1 日 期: 2012/7/1 　 物流中心管理规程 编 号：OP-WH-01 版 号：A1 页 码：2/9 目的为使本公司流程有所遵循特制定本准则。范围　　有关仓储管理作业包括库位规划、收发货作业及仓储管理等事务，依本准则的规定办理。库位规划一）（二）库位配置原则应依下列规定：　　1．2．3．（三）为了充分利用库存，仓库实行货架储位的形式来进行货物存放和管理。　　1．依A、B、C顺序编订 　．，依A、A、A顺序编订。　　．，依AA-A2、A-A3顺序编订。（） 物流中心管理规程 编 号：OP-WH-01 版 号：A1 页 码：3/9 入库管理1、 物流中心管理规程 编 号：OP-WH-01 版 号：A1 页 码：4/9 6.3 超出保质期三分之一时间内的； 6.4 商品与采购信息不符的； 6.5 需提供“卫检证明”而无法提供的； 6.6 其他违反采购合同的。 7、 完成收货 7.1验收完毕以后由供应商、收货仓管员、防损员三方在收货单相应的位置上签名。 7.2白色一联交物流文员录入库存然后存档，黄色联盖收货章交于供应商结算时和财务对账，红色联和供应商的送货单装订在一起交财务部，供财务人员和供应商对账时使用。 8、储位录入 8.1 收货仓管员在入库完成，且准确填写完《放位记录表》后，将该表第一时间交予物流文员做系统储位录入。 8.2 有储位变更的，也应一并填写《放位记录表》给物流文员做系统储位变更。 9、另附《商品质量验收标准》 。 （二） 客户拒收、退货及换货入库 1、拒收、退货入库 1.1 对于拒收、退货商品入库，自该销售配送单生成3日内，送货员负责退货入库，收货仓管负责验收商品是否完好，是否与销售配送单一致，防损员负责监督。 1.2 商品入库后，提交《放位记录表》给物流文员，由物流文员根据销售配送单号做系统入库，打印《入库验收单》 ，并做好储位录入。 2、 换货入库 2.1 自销售日起7日内可以进行换货； 2.2 换货由送货员、收货仓管员共同操作完成； 2.3 所换商品与销售配送单所销售商品要求一致。 物流中心管理规程 编 号：OP-WH-01 版 号：A1 页 码：5/9 库存管理 库存变动包括：实物变动、系统数据变动，任何一方面的变动，都需有据可依， 相关单据都有责任人可查，确保库存账物卡一致。 库存结构管理 库存结构管理，即对库区、商品类别进行归类存储； 构成整卡板、整箱等单位的实行批量区域存放，或者散货区单个储位无法完全存放的，视情况存放于批量区域； 散货区所存放商品要求类似超市货架摆放模式，无包装，便于分拣，数量较低时，及时进行补货，保证分拣方便。 补货时，所发生的商品移动，要求及时填写《放位记录表》，并交物流文员做系统移位。 商品类别：粮油区、食品区、饮料区、生活用品区。 对于不同类别商品，严格要求同类储存的原则，不得相互串货，每一商品必须有所对应的储位，摆放要求整齐。 储位管理 标示卡，每一次商品入库，都必须填写《储位标示卡》贴于每一储位的明显之处，每一储位每一次货物数量的变化，都必须及时更新标示卡信息。 补货，即批量区域向散货区域补充商品数量，当散货区某一商品数量降低到一个周转点时，仓管员需及时向散货区域进行补货操作。 《放位记录表》 ，每一次的储位移位，都必须填写该表，在移动填写完成后，交由物流文员做系统移位。确保系统储位与库存实际储位一致。 商品出库，每一份销售配送单都应记录储位信息，当分拣完成时，白色联交予物流文员做系统出库。 呆滞商品，仓管员必须随时了解库存商品生产日期，对于积压临界保质期限一个月前，由仓库助理主管负责《呆滞商品汇总表》交由物流主管，物流主管负责与采购部协商是否向供应商退货，或与销售部联系，做促销处理。 物流中心管理规程 编 号：OP-WH-01 版 号：A1 页 码：6/9