大学 管理学原理 第六讲 领导.ppt

第六章 领导 第一节 领导与管理的差别 一、领导的含义 领导是影响力， 是影响他人心甘情愿和满腔热情地为实现组织目标而努力的过程。 领导的实质：形成追随关系。 二、领导的权力 （一）构成 1．正式权力（强制影响力）：来自组织，对下属精神物质上威胁，强迫其服从的权力。 (1) 法定权。按组织原则获取职务权力：决策与指挥： (2) 奖励权。满足物质或非物质需要形成对他人影响。 (3) 惩罚权。使下级痛苦的能力力。 2．非正式权力（个人影响力）：来自个人的 (1)? 专家性权力：专业知识、技能、 (2)? 感召性权力： 品格、道德、魅力、作风、感情（亲和力）。 3、区别：外延-内生；强制-自发；来源上级-下级 递进关系： 前提：基础： 成功要素 一、管理者技能分析 1、技术技能：电器生产、销售行业，谈判技能 2、人际技能： 3、概念技能： 全局观：高瞻远瞩：高屋建瓴：洞察力：洞若观火：明察秋毫： 前瞻力 曲突徙薪：学会洞察先机的艺术 决断力：探骊得珠：敢于抓住时机 分析力：抽丝剥茧： 三、环境分析： 1、外部一般环境： 2、外部特殊环境： 3、内部价值分析： 二、管理者特质分析： 第二节 领导理论 一 领导特质（品质）理论：领导体力、智力和性格 观点：领导者具有明显区别于非领导者品质特征，如 智慧、领袖魅力、决策力、热情、正直、自信和精力充沛等 目的：分离领导者具备的品质， 结果：失败，没有找到区分领导与下属，有效与无效管理者特质因素。 意义：获得与领导高度相关的品质 进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智能和工作相关知识 领导者五项特性 努力进取：包括对成功的强烈渴望，不断地努力提高，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈，具有高度的主动精神。 权力欲望：他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不是被别人所领导。强烈的权力欲望驱使他们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和利益。 正直诚信：言行一致，诚实可信。据此与下属之间建立起相互信任的关系。 领导者五项特性 自信：自信能让领导者克服困难，在不确定的情况下善于做出决策，并能逐渐将自信传给别人。 追求知识和信息：领导者必须有足够的才智来搜集、整理和解释大量的信息；高的学历在职业生涯中是重要的，但最终还是有关组织的业务专长更重要。一个有效的领导者对其公司、行业和技术问题有清楚的了解，广博的知识能使他们作出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。 成为领导者的训练方案 第一步: 静心分析自己水平,要客观、现实，心态平和。 第二步：制定训练计划和个人生涯规划。 第三步：认真、按时、按目标计划地实施。 第四步：不断检查和修正目标。 要想成为一个领导者，在任何时候，你都要记住：成功一定有办法，失败一定有原因。 评述： 完全以特质为基础的解释忽略了情境因素。具备恰当的特质，只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还需要采取适合情境的正确的行动。而且，在一种情境下正确的活动，在另一种情境下未必正确。从上一世纪的40年代开始至60年代，研究工作转向了对领导者偏好的行为风格的研究。 二 领导方式理论 （一）领导风格类型理论 I．基于权力运用的领导风格分类勒温理论： （１）专制式：权力定位个人 以权压人，专断独行；高度集权事必躬亲；强调制度、缺少奖励；保持距离、缺少沟通； （２）民主式：权力定位群体 以理服人，以身作则；共同参与，集体决策；注重激励沟通（３）放任式：权力定位各成员： 事前无布置，事后无检查 二、领导行为论 1、密执安大学的研究 李克特等在1947年 两种不同领导方式： 工作导向型——关心工作的过程和结果，下属只是实现目标或任务绩效的工具 员工导向型——关心员工，有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素，重视人际关系 结论：员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度正相关，而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度正相关 2、俄亥俄州立大学的研究 两个研究维度：费莱希曼 关怀维度(consideration)：领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系，对相互信任、尊重和友谊的关心 定规维度（initiation of structure）：领导者重点在建立权威，构建任务、明确组织形式、沟通渠道和程序方法制定制度：领导人行为。 四种领导者类型： 3、管理方格论 德克萨斯大学布莱克(Blake)和穆顿(Mouton) 概括上述两项研究提炼的员工导向和生产导向维度。 管理方格划分出81种领导风格， 真正有代表性的是五种。 纵轴：“对人员的关心度”，横轴：“对生产(事业)的关心度”。 将横、纵分成1至9个标度。 (1，1)型管理，贫乏型管理。对生产和员工均不关