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2017-10-09 发布于湖北
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质量管理的零缺陷

量管理的零缺陷量管理的零缺陷 2005.12 大纲 • 走向全球化的质量基础 • 现场质量管理的要点 • 质量管理的五个阶段 • 质量管理四项基本原则 • 零缺陷的质量管理六个要素 • 质量成本 • 开展零缺陷内部改善的十大工具 • “教育打包“方案 1 PDF created with pdfFactory trial version 零缺陷的鼻祖劳士比(Joseph H.Juran) 1926年6月18日-2001年8月18日走向全球化的质量基础走向全球化的质量基础 2 PDF created with pdfFactory trial version 如何理解浪费” 精益生产的实质就是彻底消除无效劳动和浪费的思想和技术。付出劳动而没有创造出附加价值，或者不能适时收到劳动成果，甚至不仅不创造附加价值，反而把已创造的价值损坏掉，这就是精益生产所指的无效劳动和浪费。在生产过程中的浪费主要表现在：过量生产；过度库存；不必要的运输；不必要的动作；不必要的工序；待工；生产次品；设计浪费顾客不需要的花俏设计是浪费. 导致制造困难的设计是浪费. 不够标准化的设计是浪费. 标准化可减少零件数, 降低管理困难度, 降低库存. 3 PDF created with pdfFactory trial version 浪费：冰山的一角检测延滞废品机器故障决策缓慢在制品堆积定单处理延滞