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安全行为培训课程{更新于2003年7月17日}
中海石油(中国)有限公司深圳分公司 安全行为培训教材 健康安全环保部 课程安排 什么是人的不安全行为? 为什么需要安全行为? 如何识别不安全的行为和了解造成不安全行为的根本原因? 如何纠正作业环境中存在的不安全行为? 如何养成注意安全的习惯? 如何熟悉与他人沟通安全? 我们强调注意安全不是去责备他人的观念,而是齐心协力共同创造更安全的工作环境。互相指责或推卸责任是达不到效果的。 没错,人的行为创造了安全与不安全的状况;不过,人的行为往往受公司/单位的影响。如果公司/单位的管理体系或制度允许不安全的行为和状况存在,那么员工也会认为安全不重要。相反,如果公司/单位的管理体系或制度基本上是无时无刻强调安全作业的,那么员工也会慢慢学习重视安全。 案例:天脊集团“情感教育”收获安全 天脊集团(原山西化肥厂)是国内知名的大型化工企业,该公司结合自身实际和易燃、易爆、高温、高压、低温、负压等化工特性,在安全管理方面抓住违纪员工的不安全行为动之以情、晓之以理地耐心教育,取代往年以罚代管的粗放式管理。通过“情感教育”这一精细管理手段的全方位引入,该公司员工现场不戴安全帽、入塔入罐不办作业许可、登高不系安全带等典型的违纪行为已远离员工作业。 事故致因理论 1、什么是人的不安全行为? 所谓人的不安全行为是指那些曾经引起过事故或可能引起事故的人的行为,它们是造成事故的直接原因。 例如:吊车在吊荷下停留;不发信号就启动机器;工作时间打闹;拆除安全防护装置等。 你会怎样做(1)? 如果你和一位同事正准备走进一栋办公大楼,你注意到办公大楼门口的地面较滑,必须走防滑地毯进入办公大楼。此时,你注意到你所要走的防滑地毯其中有一部分卷起来了;然而,你的同事目视前方,并没有注意到。你会怎样做? 请写出你的答案。 答案 这是一个很常见的事件,对吧?你或许别人一见到危险时,立刻告诉他人,以防伤害。因此,通常你会指着地毯,然后对你的同事说:小心! 你会怎样做(2)? 假设你站在一个正在工作的员工旁边,该员工所处的工作环境是必须戴安全眼镜的;然而,该员工却没有戴,而是将安全眼镜推到额头上。 你是否注意到他所处的工作环境需要戴安全眼镜?如果注意到了,你是否会告诉他戴上安全眼镜可以预防眼睛的伤害? 请写出你的答案。 不安全行为的类型: 个性心理特征与不安全行为 非理智行为 生活变化单位论 事故频发倾向 人失误 信息处理过程与人失误 人失误致因 生活变化单位论: 一般地说,人们生活状况的变化会增加思想负担而容易发生事故。 工业安全实践表明:员工家庭生活或社会生活中的重大事件会影响员工的情绪,甚至导致事故。 例如:某一单位的一名员工,技术相当熟练,但有一段时间却经常碰手碰脚,发生轻伤事故。经过调查发现该员工家中有人卧病在床,老少三代生活负担重,以致心情沉闷,工作时精力不集中。 生活变化单位论: 国外有人提出了一种所谓生活变化单位论(Life Change Unit)。下表中所列的项目是国外的人们在生活中发生的、对个人思想情绪影响较大的事件,以及相应的分数值。 按照该理论,当生活变化单位的总和超过150时,有37%的可能性在两年内会生病或受伤;当生活变化单位总和超过200时有51%、超过300时有79%的可能性会生病或受伤。 不安全的行为导致大多数事故的发生 大多数人责备是不安全因素导致事故的发生。他们会举出他们遇到的一些实例。如: 潮湿或很滑的地板 摇晃的扶柱杆和松动的楼梯 损坏的工具或设备 但事实上,大多数事故是由不安全行为引起的。消除事故的最好方法就是避免不安全的动作。因此,首先要养成一个好的安全态度或习惯,一旦有了正确的态度,你就能以安全第一的态度开始工作。 想想一位你所认识或听说过曾因事故而受伤的人,再想想他(她)的受伤对他(她)本人及其生活中的人有何影响? 请写下一两句话,表达受伤可能对他们造成何种影响。 对伤者本人的影响是因为: 对伤者家庭的影响是因为: 对伤者朋友和同事的影响是因为: 对单位的影响是因为: 当事故发生后,受影响的不只是伤者,还有许多人。伤者的家庭人员会感到苦恼及忧虑,他们也许必须重新安排生活,以便照顾伤者;朋友和同事将会担心伤者,当伤者接受诊断及治疗时,他们的工作将必须暂停,并且必须再没有伤者的情况下工作好几天或者好几星期;最后,整个单位会受到士气低落,以及工作时间损失和医疗费用或保险费用等所影响。 换言之,伤者影响的不只是伤者本人,还会秧及许多人。 事故对工作和个人生活的影响 每年都有几百万人遭受事故带来的伤害,更重要的是事故对伤者要承受事故带来的伤痛,而且有时这种伤痛还可能仅仅是个开始。 许多伤害需要一个很长的恢复期,一旦你重返工作,可能需要更加努力工作来弥
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