麦德龙经营理念研究.ppt

麦德龙的经营方式分析 ——消费行为解读 麦德龙的相关简介 麦德龙股份公司（Metro AG）常称作“麦德龙超市”，是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场，是德国股票指数DAX的成分公司，世界500强之一，分店遍布32个国家。由奥托?拜斯海姆（Otto Beisheim）创建，目前总部位于杜塞尔多夫。 1964 年，在商业领域中，一个崭新理念和管理方式在德国诞生了，这就是麦德龙。在全球32个国家中经营现购自运制（Cash and Carry，CC）商场、大型百货商场、超大型超市折扣连锁店、专卖店等。 何为现购自运式 “现购自运”是指专业顾客在仓储式商场内自选商品，以现金支付并取走商品。 现购自运式的优点是什么？ 与传统的送货批发相比，现购自运的优势在于较好的性价比，食品和非食品分类范围广，即时获得商品，更长的营业时间。商场提供17000种以上食品，30000种以上的非食品。特别是在生鲜食品的供应上，包括水果/蔬菜、活鱼、肉制品、奶制品。麦德龙现购自运的目标顾客包括餐饮业，酒店业，食品、非食品贸易服务商以及机构采购。他们可以找到大包装以满足特殊需求。 针对现购自运式的相关分析 现购自运式的对象： 面向中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等专业客户。 现购自运式 的目的：致力于成为专业客户的超级仓库 。 现购自运式的手段：以其强大的采购能力、低成本的运作为客户提供高质低价的商品；严格遵守中国法律，向当地政府交纳大量税款，对员工进行专业培训促进就业及当地经济。 做细产品，更要做大消费者的购物车 做强细化了的市场，更要做强集体化的销售渠道 做一个消费者的生产者，还不如做一个强大团体的供应商 有一条连续的供应商，还不如有一条自己的生产线 做一个专卖商，还不如有一个自己的特有品牌 为别人设专柜，还不如为自己打广告 影响力 ——淘宝发展与实体店的困境 * *