浅析医院安全保卫工作现状及其发展对策.pdfVIP

No．6 ·63· 现代医院管理2010年12月第6期总第39期ModernHospitalManagementDec．2010(SN．39) 激励物业公司积极开展服务创新，以灵活性高、个 进一步提升，实现了医院、物业公司和患者的共赢。 性化突出、适应性强的服务不断满足患者的需求。如 参考文献 在院内地下停车场入口，导诊员备轮椅迎接行动不便 [I]巴志强，朱大勇．郭锡斌．城市医院后勤保障社会化的理论与 的患者；陪检员发给住院患者“联系卡”，为患者提供 实践．现代医院管理，2010，6(3)：16—19． 贴心服务；将门诊导诊的“固定岗”设为流动巡视，随 [2]彭韩伶，阮毅，吕金花，等．某医院住院病人满意度调查及其影 时为患者提供咨询服务等。高品质的物业服务使患者 响因素分析．中国医院统计．2006。13(I)：42—45． 感到被关爱与尊重的温暖。 [3】 张胜立．台湾医院后勤保障专业化之策略动机模式与管理程 物业管理协调办公室充分发挥职能作用，提高了 序．中国医院建筑与装备。2006，9(1)：30—33． 后勤社会化后物业管理的水平和服务质量，促进了医 [收稿日期：2010—08—25](编辑李莉) 院物业化管理目标的实现，患者的总体满意度得到了 浅析医院安全保卫工作现状及其发展对策 李济东 (泰兴市人民医院，江苏省泰兴市225400) 中图分类号R197文献标识码B 文章编号1672—4232(2010)06—0063—03 DOI编码10．3969／j．issn．1672-4232．2010．06．026 医院是卫生事业的重要组成部分，是医疗工作的 1．3 医院是一个存在安全隐患较多的场所 载体和为患者服务的窗口。安全保卫工作对于创造良 医院是一个对外开放的场所，人员身份复杂，患者 好的医疗执业环境、保障患者就医安全以及维护社会 家属随身携带的钱物、医院每日收取的大量现金、使用 稳定有着不可替代的重要作用。笔者凭借多年安全保 的大量贵重仪器和贵重药品，都会成为犯罪分子作案 卫工作的经验和同行的一些交流探讨，浅析医院安全 的目标。医院内存在大量电器设备、压力容器及易燃 保卫工作现状及其发展对策。 易爆危险品等，一旦发生火灾，往往给人民生命财产安 全带来极大损失。医院因工作需要使用大量的毒性、 1 医院安全保卫工作面临的现状 麻醉药品或带有放射性的物质，一旦发生泄露或遗失 1．1 医院安全保卫工作难度增大 等事故，必将给社会稳定带来极大影响…。 现代医院呈开放性特点，治安状况日益复杂化、多 1．4 医院职工安全意识不强，患者防范意识薄弱 样化。保卫部门既要维护医院的医疗、教学、科研等工 随着现代医院规模的不断扩大，医院招聘的编外 作秩序和患者的治疗、生活秩序，又要面对职工、患者、 合同工、临时工及护工等人员增加，加之基建施工工 家属、进修生、实习生和施工维修人员等复杂人群，工 人、医院后勤服务社会化服务人员，使得医