平安个人银行卡盗刷保险业务培训.pptVIP

平安个人银行卡盗刷保险业务培训;*;一、业务简介;一、业务简介;保障范围： 盗刷、盗用、复制； 银行柜面及ATM机器上盗取或转账； 被歹徒胁迫，将银行卡交给他人使用，或将银行卡的账号及密码透露给他人； 信用卡所关联的附属卡持卡人在被胁迫下，将附属卡交给他人使用，或透露该卡账号及密码给他人。 产品仅保障客户银行卡资金账户在挂失或冻结前 72 小时以内的损失。 ;一、业务简介;一、业务简介;二、开展意义;三、产品销售;业务受理单; 流程说明： 客户同意购买个人银行卡盗刷保险产品，向营业员出示身份证，营业员根据客户要求，在《平安个人银行卡盗刷保险产品投保受理单》上勾选对应套餐，并向客户收取对应套餐金额。 营业员登录电子商务平台系统，根据客户选择，勾选系统投保套餐信息，并根据客户身份证信息，录入身份证号码及询问客户手机号码后???入手机号码。 营业员核对无误后，系统生成保单号，营业员打印《平安个人银行卡盗刷保险产品投保受理单》，交客户审核确认并签名确认。 客户提供对应银行卡，营业员复印件客户银行卡后交客户签名。营业员根据相关信息在系统内进行银行账户绑定登记，打印《银行委托划扣协议书》交客户审核并签名确认。后续年份保费通过客户所委托指定的银行账户系统自动划扣收取。 营业员将《银行委托划扣协议书》存根联与客户银行卡复印件装订留档。;三、产品销售;三、产品销售;三、产品销售;银行划扣委托书