2015年电子商务部绩效考核方案.docVIP

电子商务部绩效考核方案 一、目的 1.激励员工工作行为，提升业绩，将员工的个体行为引向到企业总体经营目标上，形成强大的企业合力。 2.在企业内部保持竞争机制，通过优胜劣汰，保持企业的市场竞争优。 二、原则 1.坚持公开、公平、公正的原则。? 2.上级考核下级的原则。 3.工作目标设置坚持量化原则，不能量化的项目必须设立相应的评分标准； ?4.考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 ?5.坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。 三、适用范围 本考核办法仅适用于电商部； 四、考核方式及流程 公司目前处于起步阶段，可先根据实际情况，每月制定月度销售目标；次年开始按照年度目标分解； 由于提成奖金只针对部门计发，各部门应制定相应的部门内部分配细则； ⒈每月月初（3日前），电商部负责人需制定出当月营销目标值，并公示； ⒉电商部需在每月1日，将月度销售额提报行政人事部； ⒊每月月初（1-5日），由行政人事部牵头，完成月度绩效考核评分；（具体考核评分表见附件1） ⒋考评完成后，各部门考评人须就考评结果、依据等跟员工进行绩效面谈，如面谈完毕被考评者仍存在异议，可就考评结果进行申诉；申诉由行政人事部及部门共同受理； ⒌行政人事部需做好统计和考评跟踪，并整理员工的绩效考核表，建立员工绩效考核档案，以备查、检索。 ⒍ 每次绩效考核结束后，由行政人事部负责汇总计算考核奖金并计发当月工资。 五、绩效提成比例及奖金分配 电商部总体提成比率为销售额的 XX %（扣除推广活动等费用成本）； 绩效提成比例表 项目 销售任务完成比例 100%及以上 （80%-99%） （50%-79%） 50%以下 提取比例 每超额完成1W，除按照相应比率获取提成外，另给予奖励 XXXX元； 各部门奖金分配明细 部门 运营部 客服部 推广部 美工部 提取比例 六、绩效考核内容? 1.A类 1）对主管级及以上员工考核因素主要分为：工作业绩、岗位职责和例外考核三部分。? 工作业绩：是考核的主要内容，采用目标管理方法，指员工业绩目标的完成情况；? 岗位职责：是指员工岗位责任书中规定的条款；? 2）考核因素的比重及计算方式 工作业绩 岗位职责 附加分项 80% 20% 公司规定的增减分项目 月度考核奖金=工作业绩完成比例得分×80%+岗位职责考核总得分×20% 2.B类 1）各部门一线员工考核因素主要分为：工作业绩、例外考核； 2）考核因素的比重 工作业绩 附加分项 100% 公司规定的增减分项目 七、公司绩效/提成奖金 类别 绩效/提成奖金构成 主管级及以上（A） 绩效工资*80%*业绩完成%+绩效工资*20%*考核得分+管理提成% 普通员工（B） 按照各部门分配考核细则执行 八、考核结果的运用? 1.员工薪资晋级由年度考核（全年各月份的考评平均值）。部门排名第一者可晋升一级； 2.如连续6个月考评部门内排名最后，被视为不符合岗位要求，公司予以降级处理；如降级后3个月仍排名最后者，将视为不符合公司要求，予以劝退处理； 3.行政人事部负责总结考核情况，不断的对绩效考核方案进行完善。? ?每次绩效考核结束后，由人力资源部负责汇总计算考核奖金，报财务部计发当月绩效工资。 九、其他 1.本制度自公布之日执行，由人力资源部负责解释。? 附件1 主管级以上绩效考评表 门： 被考核人姓名： 考核人姓名： 指标类别 考核指标 量化 评分细则 实际完成 分值 自评 上级考评 业绩考核（80%） 100% 岗位考核（20%） 团队风貌 是否积极、协作； 40 上下级认同率 平均认同率80分以上 每少1分扣2分扣完为止 40 部门在编率 部门在职率80%以上（公司淘汰除外） 低于80%该项不得分 20 合计 绩效提成奖金核算 行政人事部填写 制定公司年计划，月目标； 第一步 制定部门内提成分配细则； 第二步 按月考核目标完成情况以核算员工绩效/提成； 第三步