2015年银行从业人员消费者权益保护网络考试试题参考.docVIP

一、单项选择题 1.银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的（　　）。 A　自然人　　B 法人 C公民 D自然人和法人 答案 A 2.享有（ ）是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。 A．安全权 B．隐私权 C．知情权 D．选择权 答案 C 3.下列关于银行与消费者形成法律关系的说法中，不正确的是（ ）。 A应当遵循公正、平等、诚实、信用原则 B不得强行要求消费者购买其产品 C需要在合同或法律关系中制定规避义务 D不得强行要求消费者接受其服务 答案 C 4.外汇储蓄存款账户向外汇结算账户的划款限于划款（ ）的对外支付。 A当日 B次日 C第二个工作日 D第二个自然日 答案 A 5. 消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（ ）个工作日内提出书面鉴定申请。 A3 B5 C7 D9 答案 A 6消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以（ ）提出鉴定申请 A收缴银行相关机构 B银监会相关机构 C中国人民银行相关机构 D当地工商管理部门 答案 C 7.支付结算业务是银行的一项（ ）。 A资产业务 B负债业务 C表内业务 D中间业务 8.（ ）是由银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。 A银行汇票 B银行本票 C支票 D银行承兑汇票 答案 B 9.银行汇票、银行本票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对（ ）以外的前手的追索权。 A出票人 B承兑人 C保证人 D背书人 答案 A 10．银行汇票的提示付款期限自出票日起（ ）。 A1个月 B 2个月 C 3个月 D半年 答案 A 11.（ ）是指由财政部通过无纸化方式发行的，以电脑记账方式记录债权，并可以上市交易的债券 A储蓄国债 B记账式国债 C电子式国债 D凭证式国债 答案 B 12. 银行在办理业务时发现假币，由该银行（）名以上业务人员当面予以收缴。 A2 B3 C4 D5 答案 A 13.（ ）的价格会随着市场利率的变动而发生波动，消费者要承担一定的利率变动风险。 A储蓄国债 B记账式国债 C电子式国债 D凭证式国债 答案 B 14.在代收代付业务中，（ ）为指令执行的准确性负责。 A银行 B机构客户 C个人客户 D第三方机构 答案 A 15. 在代收代付业务中，（ ）为收付指令的正确性负责。 A银行 B机构客户 C个人客户 D第三方机构 答案 B 16.（ ）是持卡人可存入一定金额的存款，当存款余额不足时，可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。 A借记卡 B信用卡 C贷记卡 D准贷记卡 答案 D 17.?消费者提前偿还借款的，银行有权按照借款合同约定收取提前还款（ ）。? A.?滞纳金??????????????B.?补偿金 ?C.?罚息????????????????D.?手续费? 答案 B 18. （ ?）是出票银行签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据.? A．银行本票???????????B.?银行汇票? C.?商业汇票???????????D.支票 答案 B 19.以下属于按照投资方向分类的银行理财产品的是（ ）。 A保证收益类产品 B非保证收益类产品 C封闭式产品 D结构性产品 答案 D 20.以下关于理财产品风险的说法中不正确的是（ ）。 A产品认购结束后，商业银行无权确定理财产品是否起息 B商业银行可能于提前终止日视市场情况终止理财产品 C理财产品可能会涉及利率风险等多种市场风险 D可能因不可抗力因素导致理财产品认购失败 答案 A 21.?银行对借款期内产生的应付未付利息和借款逾期后产生的应付未付利息，有权向消费者计收（?? ??）。? A.?罚息?????????????B.?复利????????????C.?滞纳金??????????D.?补偿金 答案 B 22.银行在向消费者介绍基金赎回资金到账时间时，就避免按照（ ）向消费者承诺资金到账时间。 A最短时间 B最长时间 C基金存续时间 D理论适宜时间 答案 A 23.银行在销售基金和相关产品的过程中，应坚持（ ）优先原则，根据投资人的风险随能力销售不同风险等级的产品。 A银行收益 B银行资金安全 C投资人利益 D投资人资金安全 答案 C 24.（ ）是开式基金所特有的一种风险。 A市场风险 B合规风险 C巨额赎回风险 D自身管理风险 答案 C 25.单个交易