态度改变理论的新进展：联想和命题过程评价模型.pdfVIP

第 30 卷 第 6 期 宁 波 大 学 学 报 （教 育 科 学 版） Vol. 30 No.6 2008 12 JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY EDUCATION EDITION Dec. 2008 态度改变理论的新进展：联想和命题过程评价模型 1 2 杨丽娴 ，张锦坤 （1．华东师范大学 心理与认知科学学院，上海 200062 ；2. 福建师范大学 心理系，福建 福州 350007 ） 摘 要：在探讨态度改变的理论发展的基础上介绍态度研究的新进展——联想和命题过程评价模型，该模型认为 理解态度的评价判断应该根据其潜在的心理过程：联想过程和命题过程，二者分别对应内隐和外显态度，并相 互影响。同时，该模型还对态度改变进行了新的诠释。因此，该模型对于今后的态度研究具有一定的理论意义， 文章最后还指出了该模型的不足之处。 关键词：态度改变；说服模型；联想过程；命题过程 中图分类号：B844 文献标识码：A 文章编号：1008 0627 （2008 ）06 0054 07 一、引言 态度改变的研究最早可以追溯于 20 世纪 50 年代 Hovland 和他的耶鲁小组。而在这之前该领域 主要关注态度的形成和测量。[1]尽管当时研究者对态度的定义并未达成一致，但有一共同点就是把 态度与评价的联系起来，即认为态度可以表现为对某个对象的喜欢或不喜欢、赞成或不赞成、支持 或不支持。而当前的态度研究主要集中在两类不同的评价：当个体面对态度对象时，有些评价会迅 速出现在脑海，而有些则至少需要一会儿的沉思才能表现出来。前者被认为是自动化的或内隐态度， 而后者指深思熟虑的或外显的态度。 在过去十年，社会心理学对态度改变的研究主要基于说服理论。[2~3]说服模型认为，当信息呈现 时，个体会对信息进行加工，如果成功地加工那么就会使得态度朝它所倡导的方向转变，被改变的 态度则可能影响随后在某一特定情境下的行为。[2]在众多的说服模型中精心组织可能性模型（ELM ， the elaboration likelihood model ）和启发式——系统模型（HSM ，the heuristic systematic model ）是两 个比较有代表性的模型，[4~5]ELM 模型强调态度受说服信息中的中枢或边缘线索的影响；HSM 模型 强调态度受不同程度的认知的精心组织中系统性或启发式线索的影响，同时强调个体动机的影响。 这两个模型都体现了信息接收、态度改变，以及行为改变的一般性过程。具体表现为：一方面，如 果个体具有接收信息的能力或动机，他们就会对这些信息进行精心组织、或系统化分析（即所谓的 中枢线索或系统线索）。如果信息理由充分、数据确凿、逻辑性强，那么就会被说服；反之，则不会 被说服。另一方面，如果信息接收者没有能力（或动机）驱动，他们就会应用辅助性特征，即所谓 的边缘线索或启发式线索来代替需要精心组织加工而形成的态度反应。例如，假设你要购买电脑， 此时如果你本身对电脑信息掌握充分，那么那些明星代言人、商家的促销手段等辅助性线索对你的 购买态度的影响就相对较小；反之，如果你本身缺乏电脑方面的信息，那么就会受到边缘线索的影 响。因而采用中枢或系统线索主要受说服论点的影响，而采用边缘线索或启发式线索则主要受情境 等辅助性特征的影响。通常认为前者所引起的态度改变比后者要持久，且形成的态度对于预测后来 的行为也更好。 迄今为止，说服理论的标准模型仍然吸引着众多研究者的注意，它有各种不同的变式，但它对 收稿日期 基金项目：华东师范大学优秀博士研究生培养基金）。 第一作者简介：杨丽娴（ 1978），女，福建仙游人，华东师范大学心理与认知科学学院博士研究生。 第 6 期 杨丽娴等：态度改变理论的新进展：联想和命题过程评价模型 55 于态度改变的因果模式的解释却很有限。首先，说服理论没有说明个体在采用某一信息时是如何做 出决定的，是即时做一个选择？还是在所有的信息基础已经被验证后再做出选择？有些信息被丢弃 是因