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职业生涯研讨会
* * * * * * 电销收入比较平,不会没收入 个险上千万少,多数为零 * * * * (书押金30,练习题20) * 衔接培训,14天。3个月完成 进阶培训,理财专家,行业顾问讲座 * * 上线培训期间承保年化保费超过10000元,可直接申请进入实习期。 * 实习生在达到如下KPI时,可享有月达标补助,具体要求如下: 当月病假事假天数=1天 50元 当月迟到早退累计时间=30分钟 50元 当月日平均通话时间=3.5小时 100元 当月日平均通话个数=60个 100元 * * * 997.5 2275 3194 4061 中国保险业的十年成长 亿元 750 0 1000 2000 3000 98年 00年 02年 04年 06年 08年 4000 6658 5000 6000 * 从投保率看中国保险业的未来潜力 投保率=投保件数/人口数 件/100人 中国大陆 台湾 韩国 香港 美国 日本 100 200 300 400 500 600 700 686 480 10 364 100 105 * 保险销售 vs 一般销售 朝阳产业 市场需求 发展趋势 政府支持 收益 提成 成就感 保险销售 自我努力 自我实现 自我成就 个人发展空间 公平竞争 人脉累积 个人能力 销售能力 专业及相关知识积累 学习和自我约束能力 * 保险公司的多元化销售渠道 个险渠道 团险渠道 银保渠道 电销渠道 保险业者 消费者 * 电话销售 vs 个险销售 客户名单 固定底薪 办公环境 个险销售 自己开发 无 日晒雨淋 陌生拜访 不固定 电话销售 公司提供 人身安全 上班时间 有 冬暖夏凉 电话拜访 固定 交际费用 有 无 收 入 差异很大 较均衡 * 电销在台湾 中国台湾地区较早引入了电话营销的模式,始于1988年左右。 信诺1994年加入电销经营,目前TSR总座席约600。 约於2000年结束个险经营,将业务队伍及客户卖给宏利人寿。 该公司在台湾成为电销领先品牌,获利情形良好。 台湾仅仅两千万左右的人口,就让一个公司经营了20年,目前还在继续发展壮大中…… * 寿险电销在中国 在中国,保险公司电销中心中,最大规模的应属平安保险的电销中心,位于上海浦东张江,座席员2000多人。 在北京,四十多家保险公司,拥有电销渠道的有二十余家。北京电销中心座席员人数绝大多数不超过100人,最大规模的也只有200多人。 市场人口数 座席数 台湾 0.23亿 6000 中国大陆 13亿 电销市场浅析: 339,130 * 密云电销 vs 市内电销 发展空间大 生活成本低 工作环境优 密云呼叫中心基地占地17000平米 座席规模500席,预计三年内达到3000席。 离家近,住宿便宜,费用低 * 电销座席员培训 与 职业生涯发展 * 电销座席员培训 1、电销座席员上岗前将进行30天的电销专业技能培训;10天基础知识培训+20天上线培训; 2、公司为每位电销座席员提供保险代理从业人员资格证书取证培训; 3、电销座席员在工作期间将不定期接受公司安排的职业技能培训、保险知识培训、产品培训以及职业道德和职业生涯培训等 * 在岗培训 个人 绩效检讨与规划 新人上线 衔接培训 培训师/电销组长 指导模式 专家团队管理 现场示范及反馈 电销座席员进阶培训 * 职业生涯发展-电销团队组织架构 区经理 区经理 分支机构总监 电销组长 电销组长 电销组长 电销组长 12-15 座席员 区经理 培训部 行政支援部 市场部 总经理 12-15 座席员 12-15 座席员 12-15 座席员 12-15 座席员 晋升空间 * 电销座席员的职业生涯发展 电销组长 区经理 分支机构总监 总经理 year Career 2 5 10 座席员 * 薪资福利与绩效考核 * 电销座席员培训期薪资 KPI KPI要求 理论培训补助 话术通关 = 8分 100元 代理人资格证书考试 通过 100元 KPI KPI要求 上线培训补助 上线培训期间病假事假天数 =1天 100元 上线培训期间迟到早退累计时间 =30分钟 100元 上线培训期间日平均通话时间 =3小时 150元 上线培训期间日平均通话个数 =50个 150元 上线培训期间承保年化保费 6000元 300元 岗前培训期内未通过保险代理人资格考试的电销员不享受训练津贴 上线培训期间因自身原因或未达标而离开公司的,不享受任何津贴。 1000 * 实习生 座席员 银阶 金阶 无责任底薪 1000 1000 1000 1000
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