一卡通系统维保计划书.doc

一卡通系统维保计划书 一、维保服务对象与内容 1、维保地点： 2、维保方式及内容： （1）维修保养对象：维护的设备为一卡通管理系统中所有的硬件设备和系统软件，包括： 一卡通管理中心：一卡通管理平台软件，数据库软件、发卡器、通讯卡； 门禁系统：门禁管理软件、门禁读卡器、门禁控制器、电锁、出门按钮； 停车管理系统：远距离读卡设备，出入口验票机、电动栏杆机、遥控装置、图像对比设备、通讯设备、发卡设备； 消费系统：消费管理软件、消费刷卡机、充值机； 智能一卡通系统的保养指本合同所约定的项目和内容，对其设备提供保养，抢修和维修服务。 （2）维保服务内容： a.突发故障维修： 出现突发故障后，我方将按维保合约中双方约定的时间及时到场排除故障。 b.月度维护保养：我方每月一次定期对设备、系统进行维护保养，保养的主要内容有： 终端设备的控制线路板及通讯连接部分； 控制系统主板的保养，检查线路通信； 控制系统与电脑之间的通讯状况； 一卡通系统的运行状况和甲方使用状况； 管理软件和系统数据库的维护； 电动栏杆机的部件维护。 C．软件系统更新服务：保持一卡通系统软件的更新与升级换代工作。 二、服务承诺 1、我方将按设备系统合理的周期进行定期保养，并指定专门工程师负责整个维保项目管理，以保证设备系统的正常运行； 2、接到保修电话后我方保证在4小时内派人到场检查并排除故障。 3、故障中损坏的配件，我方负责提供备件及时更换；损坏的配件及时维修到位。 4、维保周期内所有的配件和需更换的设备费用200元以下由我方承担，200元以上由甲方承担。若是人为损坏的原因，无论金额大小，更换的费用损坏方或甲方承担。若是我方以大包的形式来承接停车管理系统的维保，维保期间产生的所有费用都由我方承担；人为损坏除外。 5、我方会将每次维护保养的内容与结果，以书面形式交甲方指定的专人签字验收认可，并作为甲方付款的依据之一； 6、我方在甲方现场工作时，保证遵守甲方有关的规章制度。 三、维保周期 一个维保周期的时间为12个月。 四、维保费用及付款方式 1、合同总价为： 元。（大写：）■半年 □年 ）支付维护保养费，具体支付时间和金额为： 合同签订生效一个月内支付预付款50%，维保工作结束后由双方共同验收签字后，支付合同款的50% 。 3、乙方需提供普通工程服务发票。 4、维保价格组成 一卡通系统维保价格组成 序号 项目名称 数量 单位 维保价（元/ 年） 备注 　 一、一卡通管理中心 1 一卡通管理中心软件维护 1 套 30000.00 　 2 数据库软件维护 1 套 8000.00 　 3 一卡通服务器维护 1 套 1000.00 　 4 发卡器维护 1 套 300.00 　 5 485通讯卡维护 1 套 300.00 　 　 二、门禁管理中心 　 　 　 　 1 门禁管理系统软件 1 套 1000.00 　 2 门禁读卡器 252 套 12800.00 　 3 电锁及附件 190 套 18000.00 　 4 出门按钮 169 套 1000.00 　 5 门禁控制器 91 套 16000.00 　 6 电源 91 套 3000.00 　 7 线路维护 1 批 1300.00 　 　 三、停车管理系统 　 　 　 　 1 电动栏杆机维护 10 套 3000.00 含遥控装置 2 地感线圈及处理装置维护 15 套 6000.00 　 3 读卡及主控制系统维护 15 套 6000.00 　 4 图像对比设备 3 套 900.00 　 5 通讯设备及维护 3 套 900.00 　 6 线路维护 1 套 500.00 　 7 收费电脑及收费读卡器维护 3 套 1000.00 　 8 出卡装置维护 3 套 1200.00 　 9 远距离读卡系统维护 10 套 5000.00 　 10 中文显示屏维护 5 套 1500.00 　 11 收费终端软件维护 1 套 1000.00 　 　 四、消费管理系统 　 　 　 　 1 消费管理系统软件 1 套 1000.00 　 2 消费刷卡机维护 3 套 1200.00 　 3 充值机维护 1 套 500.00 　 4 线路维护 1 批 500.00 　 合计 122900.00 　 最终优惠价 　 100000.00 　 保 养 服 务 条 例 书 为******************的停车管理系统进行保养服务。 (1）地点：常州市 (2）型号：BS一卡通系统 (3）工作细则：每月派服务工程师到贵处进行一次保养。 (4）保养内容： 一卡通管理系统 检查各系统运行是否正常 检查管理主机的运行