万科物业公司简介.doc

万科大厦公司简介 公司概况 公司成立于1992年，为万科企业股份有限公司之全资二级公司，核心业务为物业管理，涉及管理顾问、智能化工程、汽车美容、物业租赁等业务，管理面积达600余万平米，员工逾6000余名，总资产2.5亿元。 秉承“服务至诚、精益求精，管理规范、进取创新”之管理服务理念： 首创业主自治与专业管理服务相结合的“共管式”管理模式、“酒店式”管理模式、“无人化”管理模式、“个性化”管理模式，奠定中国物业管理行业领跑者地位 持续超越创新。率先通过ISO9002第三方国际标准质量体系认证，首家实现物业管理电脑网络自动化，首推《季度管理报告》制度，首个获批为深圳市甲级物业公司 积极推动物业管理市场化。在全国第一、二次物业管理公开招投标中，获得鹿丹村、桃源村的物业管理权。此后，先后获得深圳市交通警察局大厦、深圳市信息枢纽大厦等一批物业的管理服务权 基于多年住宅物业管理经验和品牌基础： 致力于持续提升住宅物业管理品牌。积极介入多类型住宅物业的管理与服务，丰富品牌内涵。 致力于提供机关物业管理及后勤服务。受国家建设部之重托，为国家建设部大院提供后勤服务，此乃建国以来首次由专业公司负责管理中央部委机关之物业。此后，陆续为深圳市交通警察局大厦、深圳市交通监控中心等提供服务 致力于提供军队物业管理及后勤服务。为中国人民解放军总后勤部司令部大院提供后勤服务，逐步推动我军后勤服务社会化建设。 致力于提供公共物业管理及后勤服务。为深圳市第一所国有民办学校——福景外国语学校、深圳青年学院、深圳市老干部活动中心等提供物业管理与后勤服务。 致力于管理经验输出。推动行业在全国的均衡发展，在华南、华北、华东、华中、西南等地成功输出管理经验。 致力于发展住宅小区智能化工程业务。依托万科集团资源及公司管理、技术、经验、服务、品牌优势，形成规划、设计、施工、服务、研发的一条龙业务体系，业务遍及北京、上海、南京、天津、沈阳、武汉、成都、深圳、郑州、南昌等大中城市。 ? ? 领导者宣言 万科物业十年发展历程，创造了中国物业管理行业的多项之最，为中国物业管理行业做出了积极探索，在同业中成功建立领先地位，更赢得来自社会的认同与赞誉。 万科物业积极参与和推动我国机关、军队的后勤社会化改革。在北京，先后为国家建设部、解放军总后勤部司令部大院提供后勤管理服务；在深圳，作为市后勤协会常务理事单位，积极在更为广泛的领域参与后勤改革事业，为多家政府机关、学校提供专业后勤管理服务。 万科物业作为行业的领跑者，积极推动行业的整体发展，通过管理顾问输出，将万科的物业管理模式向全国更广的地域推广。近两年，分别在华北、华东、华中、西南、华南等地，选择有影响的城市和在当地有较大影响的物业项目，输出万科物业管理的成功经验，提高了当地物业管理的整体水平，推动了物业管理行业在全国的均衡发展。 致力于企业品牌内涵多向延伸的发展目标，万科物业积极在小区智能化、安防等工程业务方面抢占技术制高点：在业务范围上，除智能化系统的安装及调试外，万科物业更介入系统集成、楼宇自控、小区网络电子商务、小区局域网工程等物业管理新领域；在业务区域上，跨出深圳，陆续承接了北京、上海、武汉、南昌、郑州、成都、南京等地以及解放军总后勤部的工程业务，业务发展势头良好，前景广阔。 万科物业一直以来，与时俱进、开拓创新，时时关注和研究行业的动态和发展趋势、研究行业结构的新特征，不断拓展业务新领域，目前已发展成为集超大型住宅社区、高尚住宅、国家部委机关、军队物业、地方政府机关、学校、超大型商业物业、写字楼、园林物业、工业物业等多种物业类型的管理服务与专业小区智能化工程业务于一体的综合性物业管理企业，保持着行业内领导性的品牌地位。 展望未来，万科物业将一如既往潜心打造自身品牌，不断提高企业的管理运作水平，赢得客户的信任与忠诚，赢得企业的持续稳健发展。在新的世纪里，万科物业将以持续超越顾客不断增长的期望为准绳，努力用精致管理和温馨服务回报社会，继续领行业之新，标行业之异。以昨日的成功作为今日的起点，迈出新的步伐，走向美好的明天。 行业展望 我们始终关注并引领行业发展。我们认为，新世纪的物业管理将在行业内涵和行业范围两方面发生嬗变。 在内涵上，物业管理的基本业务将扩展至九个方面，给企业、行业和社会带来完全不同的新视界。 在范围上，物业管理将由今天的物业类型主要集中在住宅类的“住宅物业管理”向发达国家的覆盖医院、学校、码头、高速公路等后勤服务领域的全方位物业管理并轨。 基于上述认识和对行业发展的前瞻性预测，我们相继为国家建设部和解放军总后勤部提供物业管理和后勤服务，奠定了我们在后勤社会化改革领域的领跑者地位。新的世纪，我们将与时并进，持续创新，不断丰富万科物业品牌的时代内涵，为中国物业管理行业的发展做出新的独特贡献。 公司业务已遍及超大型