《出入库作业》课程标准.doc

物流服务与管理专业 《出入库作业》课程标准 物流服务与管理专业 《出入库作业》课程标准 一、前言 （一）课程性质 本课程是的专业核心课程课程的主要任务是使学生形成认真严谨良好的沟通、协调、合作能力与服务意识。课程是依据在门课程内容编排上。 序 号 工作 任务 知识要求 技能要求 建议 课时 1 货物接收 能描述入库交接的操作流程 能够描述核对凭证时核对的内容以及注意事项 能描述入库验收货物的方法 能描述验收过程中对于破损货物的处理方法 能描述记录盘点信息、补入库单出库单的方法 能描述在入库交接时对入库单和送货单等相关单据的填写注意事项 能根据送货清单找出相应收货单号，确认货物归属 能根据到货量，安排卸货场地和空间 能保证所用设备、工具提前到位和正常使用 能确保与送货方交接清晰、责任明确 14 课时 2 货物验收 能描述货物验收的流程步骤 能描述货物验收每一个环节中的具体工作要求 能描述货物验收的具体方法 能描述货物验收时信息与实物核对的具体方法 能描述不合格商品的处理办法 能描述货物检验的外观检验法和理化检验法 能检查货物外包装完好度及内包装紧密度（易碎/液体类） 能扫描货物条码，核对品名、规格、颜色型号、有效期等信息，做到单货相符 能对货物进行数量核查，并做好标识 能对检验不合格的货物进行处理结果跟进,并判断是否需要做退货处理 6 课时 3 入库清单制作 能描述信息系统入库订单管理模块中各功能菜单的含义。 能描述入库订单录入的录入方法。 能描述入库过程中各类订单的格式、类型、作用和填制要求， 能描述使用信息系统根据业务要求和公司规范对入库订单进行编号、登记、统计、查询、修改操作的方法。 能在数量清点完成后,供收双方共同确认情况下签单收货 能使用WMS进行系统上数并审核入库单 能够正确填制入库作业中相关单据 10 课时 序 号 工作 任务 知识要求 技能要求 建议 课时 4 分类入库 能够描述手持终端的功能模块。 能够描述运用手持终端进行理货的过程。 能描述入库理货过程中应注意的事项。 能描述托盘的种类、规格、适用范围。 能描述托盘堆码的作用、操作规范、适用范围等必备知识。 能根据货物性质，分清货物大类 能对已验收货物按品种分类型入库 能以入库清单为依据，进行单品种的二次入库核对 10 课时 5 出库订单处理 能描述信息系统出库订单管理模块中各功能菜单的含义。 能描述出库订单录入的录入方法。 能描述出库过程中各类订单的格式、类型、作用和填制要求， 能描述使用信息系统根据业务要求和公司规范对出库订单进行编号、登记、统计、查询、修改操作的方法。 能对出库相关单据进行操作规范。 能根据业务要求对出库订单进行准确、迅速、完整录入。 能按业务要求对单据进行修改、查询等操作。 能够正确填制出库作业中相关单据。 10 课时 6 订单拣选 能够描述手持终端的功能模块。 能够描述运用手持终端进行拣货过程。 能描述入库理货过程中应注意的事项。 能描述托盘的种类、规格、适用范围。 能描述托盘堆码的作用、操作规范、适用范围等必备知识。 能描述不同货物种类的堆码方法。 能描述打包机的使用规范。 能描述对货物包装过程中应注意事项。 能按照拣货单路径（货位）拣选货物 能遵循拣货单当日清原则、订单要求的进出原则、轻拿轻放、重不压轻的堆码原则 能确保点数数量准确并填写货物垛卡信息 能做到已拣货品与拣货单一一对应 10 课时 7 出库审核 能描述货物出库所需单证的种类 能描述出库单证审核的具体方法 能描述出库单证流转的程序 能描述出库帐实核对的依据 能描述出库信息系统的操作方法 能审核货物凭证的真实性和合法性 能处理简单货物凭证的问题 能审核出库货物与提单是否相符（品名、规格、系数、等级、件数等） 4 课时 8 出库交接 能描述出库交接的操作流程。 能够描述出库交接过程中所涉及的相关单据。 能描述出库交接过程中相关工作人员的职责。 能描述在出库交接时对出库单等相关单据的填写注意事项。 能熟练对货物进行正确的出库交接。 能及时正确处理出库交接过程中的出现的差异状况。 能够正确填制出库交接过程中涉及的相关单据。 6 课时 9 出库装卸 能够描述出库装卸过程中所需用的搬运设备。 能够描述出库装卸作业的基本操作流程。 能够描述手持设备中关于出库装卸模块的功能。 能够描述货物出库装卸时的注意事项。 能够描述对于出库装卸过程中的异常情况的处理方法。 能够描述出库装卸作业过程中的安全操作规范。 能够正确使用相关搬运设备对货物进行装卸作业。 能够使用手持终端对货物正确、高效的装卸。 能够正确处理出库装卸过程中的异常情况。 10 课时 四、课程评价方案 本课程评价原则是坚持评价主体、评价过程的多元化，评价主体包括教师、