物流企业多级次指标和权重的综合评估方法及实例计算.docx

20年第4期物流工程与管理第33卷总第202期LOGIsTICSENGINEERINGANDh^ANAGEMENT物流管理doi：10．3969／j．is翮．1674—49∞．约11．04．081物流企业多级次指标和权重的综合评估方法及实例计算口黎明，李炫林(湖南现代物流职业技术学院，湖南长沙410131)【摘要】对物流企业评估需建立一个由多级次评估项目和相应级次的权重数组成的综合评估系统。最基级次项目都应有真实数据作为评分标准。通过各级次评分向量和相应级次权重转置向量之积为上级次的向量矩阵中的一个元素的模糊数学计算，得出准确评估分。某大型物流企业的评估实例证实这套评估体系和计算方法都是准确、可行的。【关键词】综合评估体系；权重向量矩阵；评分向量矩阵；模糊数学运算【中图分类号】只兰玛娜妣and川6一leveI鼬一iI撖wei邮0f蜊蛔黜州Methods【文献标识码】B【文章编号11674‘一49∞(20”)04一∞略一03and踟lllpI豁x嘲一I．n口UM旧。U(Hun钔№dem唧sI随Oocu唧咖慨hn蒯CoIIe∞，changsha410131，chi怕)【Abs时an】A鼬髑鲫孵呲0fthelo画sti馒弛q酬t0髑浏蛐shaIInllti·level叭b-as瞄sⅡ眺tp叫ec协andt}le舢删ingnurIlb盯0ftiI啷theweig|It0f锄intq乒aledas8e蟠m咖sy砒鲫．TI陀赫thsicl删el吐硷pmjectshouIdhave托altimed啦够tI陀ass鸭smentcrite血．Th姗JgIlauleveIs0fsub．sco陀w咖andtllecon鹄pofldil唱levels∞tIleweight0ftheprod们0ft|Ie妇mp0鸵vect叫vect叫删晡xtif懈}Iil；Ilerin肌d芒籼斌ofmefhzzy雎IlIIopera￡i∞，蛳∞叫ate拍孵昭mem0fpoints．A盼e鲳雠Im0falar护109i8ti∞sy咖m8Ild蚰a唧letodt婀唧鸺m吐etlIis硼税鹤I嗍lt嘣110dis舶cllmteaIldf函ible．【K蚵帅—s】唧叩甜地118ivea8s嘲睢IntsysIem；慨i出Vec眦H呲ri)【；80啪v∞tor删嘶x；tIlefh蜀叮IIlathem砒i∞叩erati伽有关物流体系模糊综合评价法的研究文章发表了一性的子项目及其相对重要度，手‘=l；A和B中第二级指标中又些¨“2“3|，但针对具有运输、仓储、配送及信息化管理的大型区域有第三级指标及权重，社，且；‰=l。这三级的权重数均为评估性物流企业的模糊综合评价方法及实例分析还鲜见报导。我们专家讨论决定。物流企业综合评估体系和权重数见表1。参与了长沙城市公共交通系统内某一大型物流企业的调研及综合评估。该物流公司具有采购、仓储、配送、运输的明大职能部表1物流企业综合评价体系及多级权重说明门，经营业务主要有燃料油、机油与润滑油、车辆轮胎、汽车配件(三千多种)、公交车辆电器器材(如摄像监视器)及乘客椅、扶手类六大类。在这次对该物流公司的评估法中，有客观真实数据为根据的多级次评估项目的设立，多级次权重的应用，专家的多级次评估项目的准确评分以及应用模糊数学计算法得出评估结论是本评估方法的创新之处。1物流系统综合评价的多级次项目方案及各级次权重的建立针对大型的物流企业的经营状况．评估时需分成三级指标及相应的权重函数。第一级指标主要说明物流企业生产、服务的质量属性，包括订单量及订单处理质量A．成本控制质跫B。财务指标质量C，配送服务质量D，库存管理质量E，客户服务质量G及企业发展潜力H等7项；相应的第一级指标权蕈数F是这7项属性的重要度的标志，且∑C=I。第二级指标和二级权重数凡为第一级属【收稿日期】2011一∞一24【作者简介】黎明(1973一)，男，汉族，湖南长沙人，经济师，讲师，研究方向：公交管理。万方数据∞物流工程与管理第33卷一级二缀疋2】=[o．35o．35o．30o．00]三级权一级指标权重二级指标权重三级指标重数‘砖2】=[o．40o．300．30o．∞]；教，．致‘单位运价／平均市场。见2】=[o．20o．35o．45o．∞]q”O．45运输成本指运价标B。氏㈣年运费／年总收人F2·：O．40，52】=[O．35O．250．40O．00]运输设备折旧成本％，0．15第一级权重向量矩阵有：单位仓储费／平均市。‘“O．50一1】=『0．300．25o．150．10O．10O．05O．05]成本控制F2仓储成本指场仓储费质量BO．笛标B2艮嗍库房及仓储设备折。2某物流企业多级评估项目说明及专家评分‘20．50旧成本从表l可知，评价某物流企业指标体系共有7个第一级公关管理成本艮-0．