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第13章 电子商务
电子商务安全 加密技术 对称加密 非对称加密 安全套接层协议 安全电子交易协议 安全套接层协议(SSL)是指在网络客户端和服务器之间建立一种安全的私密性的连接,然后将要在因特网上传送的信息加密 安全电子交易协议SET是一种安全的传输方法,它可以确保交易的合法和安全,与SSL类似,SET将信息发送到因特网之前对信息进行加密 13.4 移动电子商务 移动电子商务含义 移动商务(mobile commerce),是指在无线通信网络上进行的任何业务活动。它包括B2B,B2C等商业交易,也包括通过无线移动设备传输信息和服务。 移动商务是电子商务的自然扩展。移动设备创造了为现有客户提供新型服务和吸引新客户的机会。 移动电子商务的应用 移动办公 移动银行 移动零售 无线医疗行业 物流领域 移动资产管理和诊断 移动娱乐 移动电子商务的商业模型 移动电子商务商业模型涉及到移动网络运营商、网络设备提供商、移动终端提供商、内容提供商等。这些参与者以移动用户为中心,以移动网络运营商为主导,在一定的政府管制政策限定下开展各种活动以实现自己的商业价值。 移动电子商务交易中的参与者取决于其底层的商业模型 移动用户 内容提供商 移动门户 移动网络运营商 内容提供商模型 移动门户模型 WAP网关提供商模型 服务提供商模型 移动电子商务的商业模型参与者 移动电子商务价值链 移动商务价值链就是指直接或间接的通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持,以及从中获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。换句话说,就是移动商务实现过程中的价值传递结构。 本章小结 1.电子商务的概念、类型及系统框架 2.电子商务支付系统 3.电子商务安全 4.移动电子商务的概念及商业模型 5.移动价值链 第十三章 电子商务 引导案例——“中国超市第一网”——联华电子商务 第一节 电子商务概述 第二节 电子商务的商业模式 第三节 电子商务系统 第四节 移动商务 13.1 电子商务概述 电子商务的兴起 电子商务的应用开始于20世纪70年代早期,当时出现了电子资金转账(electronic funds transfer, EFT),资金可以通过电子方式由一个企业传送到另一个企业。 随后出现了电子数据交换(electronic data interchange, EDI)这是一种以电子方式传输日常数据的技术,它使电子转账技术的应用从金融交易领域扩展到了其他交易领域,参与的企业也从金融机构拓展到制造商、零售商、服务商以及许多其他类型的企业。从旅行预约系统到股票交易,许多新的应用纷纷出现。 进入90年代,伴随着因特网的商业化和万维网的迅速发展,电子商务的概念逐步形成,大量的网络公司涌现,一些创新性的应用也随之而来,从网上直销到网上学习,电子商务已经渗入到各行各业,并以迅猛发展的趋势席卷全球。 中国电子商务的兴起 1997年,电子商务的名词与概念开始在国内传播。 1998年,国内开始进入互联网电子商务发展阶段。 1998年3月,我国第一笔网上交易成功。 一、 电子商务的兴起与发展 电子商务的兴起 1999年,国内电子商务开始进入以探索并推出大型电子商务项目为特征的时期,每天都有各类网上商店、网上拍卖等站点诞生。 目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。在企业区域的分布上,浙江、广东、北京、上海等地区领跑全国,排名第一的浙江省,无论是电子商务企业的发展还是农村信息化建设,都排名在全国前列。 2.中国电子商务的发展概况 在电子商务行业,蕴含着极富创新特质的浙江电子商务企业创新集群。由阿里巴巴、网盛生意宝等浙江电子商务企业,为“中国制造”的提升和国民经济的转型升级,提供了很好的支持和贡献。 一、 电子商务的兴起与发展 一、 电子商务的兴起与发展 电子商务的发展 全球电子商务的发展概况 从世界范围看, 目前北美在全球电子商务中处于领先地位, 欧洲位于第二, 亚洲地区落后于北美和欧洲, 但增长势头良好。拉丁美洲和非洲、中东的电子商务尚未起步, 在全球电子商务中所占份量微乎其微。 二、 电子商务的定义 电子商务的定义 几种主要定义来源 加拿大电子商务协会 美国学者瑞维.卡拉科塔和安德鲁.B.惠斯顿 欧洲委员会 世界贸易组织电子商务专题报告 中国电子商务协会 IBM公司 HP公司 定义的归纳和总结 电子商务是一种新型的市场商务运作模式,它将影响到企业组织结构和整个管理模式。 电子商务的定义可以从狭义和广义两个方面理解,狭义的电子商务通常称为电子贸易,即EC;广义的电子商务包括了电子贸
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