2级知识点1速记口诀.pptxVIP

关于综合分析题;关于计算题;第一章 人力资源规划;关系中心看跨国；结构变革从战略，增量扩大和纵多， 企业变革有征兆，业降病漏士气低，改良爆破和渐进， 时机选择最重要；破除阻力有绝招，员参培训和启用， 磨合微调和适应，变革成功有保障；人力规划分广狭， 配补晋升是狭义，培新绩效和其它，规划广义和狭义， 供求平衡要预测，需求预测三原理，惯性相关和相似， 定性定量十三法，经验描述德尔菲，转换人员趋势推， ;回归计量灰生产，定员定量马尔科，定员定额计算机，计算模拟最复杂；供给预测分内外，人力资源信息库，人员接替马尔科，供求平衡三状态，供求平衡极少见，供大于求人浮事，供小于求事闲置，大六小七求平衡，处理方式记心间！ ;第二章 招聘与培训;效公成本实用性，测评结果有误差，指标标准不明确， 晕轮近因与感情，参评人员训不足；测评结果七步骤， 组团初筛设标准，工具选择析结果，最终决策录通知； 谈话观察不平等，面试强调结构化，实施分为五阶段， 关系确立加导入，核心确认真本事，友好氛围中结束； 面试常见五问题，目的标准系统性，问题设计不合理， 首对晕录是偏见；面试实施有技巧，充备灵问少说话， 阶段总结提要点，排忧偏见有思考，肢体语言要注意； ;;第三章 培训与开发;授课技巧熟运用，良好沟通学习力，发现解决积案例， 前沿热情与愿望，比照徐博记忆深；培训手段很重要， 内容方法差异性，兴趣评估可行性；开发教材应合适， 最新信息资料包，活的教材可利用，印刷试听来完善； 高管理念中人文，基层就把专业学，在职替补段轮流， 模拟决策和竞赛，角色敏感跨文化，技能开发九模式； 培训评估前中后，层级体系有四种，反应评估评老师， 方法就用调面座，学习评估考学员，考试演讲加心得； ;;第四章 绩效管理;经济可行准确性，功能开发有效性；考评误差主客观， 分部误差强制解，自我中心同晕轮，记录标准与培训， 近优个人和后继，评价标准是客观；特征校标能和技， 行为校标看表现，定量指标多结果；指标设计三原则， 针对科学明确性，设计方法有六种，图示调查案研究， 面谈经验风暴法；标准设计四原则，定和突出和简洁， 名称等级等比率，选择关键四原则，整增测控关联性， ;工作产出四原则，增客优先定权重，平衡计分四维度， 财客流程与学习，提取指标有办法，目标分析标杆法， 关键指标SMART，三六零度全方位，上级六十其他十， 镜子理论记得牢，考核全面成本高，360考评依程序， 选择时机和层次，评价培训和实施，反馈面谈效评价， 适合才是硬道理！ ;第五章 薪酬管理;特殊群体有三类，管理人员基奖福，经营年薪有条件， 市场指标和监督，基激认可是团队；工资水平有影响， 市场物价和地域，政府法律是外部，特征态度是内部； 工资结构双因素，不同等级叫级差，浮动幅度有定义， 同一等级高低差，等级重叠浮交叉；工资设计五原则， 公激竞经加合法；高弹高稳和折中，薪酬策略从战略； 分层宽泛是等级，宽带工资扁平化，明确要求划等级， ;定价定位和调整，宽带五步来设计；工资调整看物价， 工资调整看物价，定级奖励和考核，政策只对特殊人， 工龄绩效是普照；薪酬计划上到下，程序设计有八条， 市场调查定财力，人力规划计算表，预计总各分部门， 总分调整终报批；企业年金理事会，企业员工共组成， 员工不少于1/3，受委托托账户人，亦可委托投管人， 选择银行托管人，年金增值有保障。 ;第六章 劳动关系管理;信息价位终发布；安全生产责任制，企业法人全责任， 分管安全负直接，技术责任总工担，各级生产负责人， 工作范围内负责，安全义务在工人；安卫环境有三类， 观念环境是第一，安全预防人为本，制度环境排第二， 制度规程奖罚分，技术环境在最后，装置场所和优化， 安全卫生有保障；劳动争议有分类，个别集体和团体， 权利利益是争议，争议处理三原则，着重调解讲原则，