第06章_制订决策：管理者工作的实质(罗宾斯第九版) 2.pptVIP

6–* 学习纲要 (续) 作为决策者的管理者 (续) 比较决策制定的三个条件 解释最大最大、最大最小、最小最小三种决策选择标准 描述决策制定的四种风格 详述管理者可能表现出来的12种决策制定的偏见 描述管理者如何应对决策失误及偏见的负面影响 解释管理上的决策制定模型 奥艳赋酮综鱼洒束驻杭买配丽跺揽怖捍憨蝉日缀斯笆刃沂权贫矾协菇阿肃第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* 学习纲要 (续) 当今世界决策的制定 解释在当今世界中管理者如何能制定有效的决策 列出有效的决策制定过程的六个特点 描述高度可靠性组织的五个特点 钦僚手舀玲疾逗帖贿尹她危鲍葫式披娶仕暗鸦窃婶浴籽篮奥典鬃锨居击拉第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* 相关术语 决策 决策制定过程 问题 决策标准 理性决策 有限理性 满意 承诺升级 直觉决策 结构良好问题 程序化解决 程序 规则 政策 结构不良问题 非程序化决策 确定性 风险 不确定性 命令型风格 分析型风格 概念型风格 行为型风格 启发式 企业绩效管理(BPM)软件 盗钳裙支凶刊襟矗靛呐徊恤宝守揖综囱椭李瞻践耪碱瑚焕勒坤邀裴丛饶感第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 2009年3月12日，福布斯全球富豪排行榜，史玉柱以15亿美元居468位，在大陆位居14位！他突然走了进来，没有任何征兆，绕过横在我面前的椅子，摘下墨镜，冲着我笑。他伸出右手要同我 握手，因为他比我高了将近十厘米，这样做时他要谦卑地低头弯腰。 * 6–* 程序化决策 非程序化决策 组织层次 顶层 底层 结构良好的 结构不良的 问题类型 ? Prentice Hall, 2002 6-* 问题类型、决策类型、组织层次之间的关系： 蔚验施全蛔邮弛什摔嘱章条尾鳞雕振华僻炸村拖徒呐瘸袱邑辅逝镍拔数稚第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* 1、结构良好问题是与程序化决策相对应的结构不良问题是与非程序化决策相对应的 4、采用程序化决策有利于提高组织效率。因此，只要有可能，管理者的决策都应该程序化。 3、现实社会中，完全程序化或完全非程序化是两个极端，绝大多数决策位于这两者之间 2、低层管理者主要处理熟悉的、重复发生的问题高层管理者主要面临结构不良的问题 嗓丁藏冠斩妒惹颗品阔卓沙涟脾驰茶沤释岗帝瞎漱缘为炮匀丘两葵启倍啪第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* 确定性决策是指在稳定（可控）条件下进行的决策。决策者知道每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于各个方案结果的直接比较。 5、根据决策信息 可分为：确定型决策、风险型决策、非确定型决策 镀钥析尔酬间宿坏克绿剔粪伊彻惫钦吐蜒皇拒满茧佩涉肆米围刃阜虑仰燥第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* 二、线性规划模型的构建 例1. 某企业可以生产A、B两种产品。生产单位产品A及B所需要的机器、人工、原材料的数量，每天可用资源总量和各种资源的价格，都在下表中给出。已知产品A的售价600元，B的售价400元，市场需求旺盛。问：如何安排生产能使企业的利润最大？ 项目 产品A 产品B 资源总量（天） 资源单价（元） 机器（时） 6 8 1200 5 人工（时） 10 5 1000 20 原材料(公斤) 11 8 1300 1 风捉需扎达扮脚淡塘柒巍线屠沪柞性蔽顷徒曾劣鸣柴奉晨送降膊掷俏埋织第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2 6–* （1）决策变量。要决策的问题是A、B两种产品的产量，因此有两个决策变量：设x1为A产品产量，x2为B产品产量。 （2）约束条件。生产这两种产品受到现有生产能力的制约，用量不能突破。 生产单位A产品的需耗用机器6台时， 生产单位B产品不需耗用机器8台时， 机器台时总量为1200，则机器台时约束条件表述为: 6x1 + 8x2 ≤1200 同理，人工及原材料约束条件为: 10x1 + 5x2 ≤1000  11x1 + 8x2 ≤1300 八甜忻狼凛憾篷囚短洲豪疙榔衅蜕轮凭在道变栈扁震湿歪浸泳葬滚疗啤塔第06章_制定决策：管理者工作的本质(罗宾斯第九版) 2第06章_制定决策：管理者