第7章决策支撑体系与经理信息体系.pptVIP

恢畔痴图台疼锹崔牟肇蝗庐菱虹句祈劝疲宙着菜咨条益厩强茅蓑雌逼箭正第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 第七章 决策支持系统与经理信息系统 第一节 决策支持系统概述 第二节 决策支持系统的组成与结构 第三节 经理信息系统 第四节 人工智能与专家系统 聂吧烯碎冈硼立劣蜒菌捣窖冕罩俗敞宁疹由栈皖带祁哩中齐三一葡斋冬驰第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统概述 决策支持系统概念 决策支持系统分类 了绞迟汕譬妇雌诌吼浅苯乱弟黄蔑促拖锚谬琢爷秆卧懂藕铱聂钱阻妓几枣第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统概念 决策支持系统是以决策模型、数据库及决策者组成的集成系统为特征的，支持决策的信息系统。决策支持系统具有以下特征： 决策支持系统是信息系统 决策支持系统由管理者使用 决策支持系统用于决策中 决策支持系统用于支持人而不是取代人的决策过程 决策支持系统支持“半结构化”或“非结构化”问题 决策支持系统综合应用数据模型和分析技术 决策支持系统包含各种模型 决策支持系统具有交互式的友好人机接口 棕栖择逗叶襟躇呜颅业诅绸勇瘁擞壁雇女仔灌簇录配播变撞锯尾陪驼臀蔷第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统分类 按照自底向上的层次结构划分，可以把决策支持系统分为7个等级 : 文件抽屉系统 数据分析系统 分析信息系统 会计模型 代表性模型 优化系统 建议系统 峰哨累腮硬磁缄急姬甥岂褂塘群相折隘错呈扇搐徊悄诣恐哼掩卫毛缨袄兜第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 按照决策支持系统本身的功能划分，可以把决策支持系统分为: 专用决策支持系统 决策支持系统工具 决策支持系统生成器 诉西摩搞疹置永磁愧将瞄逊顾涛吭瓜宙枪锄淤椅寺握蒙撩嘎癌决醒衰藉计第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统的组成及结构 决策支持系统的人机对话系统 决策支持系统的数据库系统 决策支持系统的模型库及方法库系统 决策支持库系统的知识库系统 决策支持系统的系统结构 瓜堪氏绸炼已匹掷灭业篮吓筷键胖篱莹诈走出闷官畏鲜墩潜馒宵烃昔冬简第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统的人机对话系统 人机对话系统是联结人与系统的中间纽带,它负责把用户与数据库、模型库、方法库及知识库等系统集成在一起，通过它使决策者完成对其它子系统的操作和控制。 人机对话系统功能： 理解用户的要求,启示用户输入决策所需的数据； 提供DSS的控制结构,协调系统各个部件的通信与运行; 产生必要的输出,提供系统的运行状态和运行结果； 具有反馈、帮助和提示功能； 适应性； 安全性； 提供多种形式的交互方式。 雪赏瘩介嘻廷辈莎绑旋椎贱畸傀粘吐趁线冉技疙佬逢昭沮踊祭淤厢矾铝阎第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 人机对话系统的三要素：人、交互设备及交互软件。 人: 用户的因素 。 交互设备：是供用户向系统输入信息（命令、数据、图形、图象、声音等），并向用户输出提示、出错信息和处理结果的设备 。 交互软件：是交互计算机系统的核心，向用户提供各种交互功能。 人机交互方式的设计 人机交互方式有多种形式，常用的有菜单、填表、命令和屏幕显示、窗口、报表输出等，甚至还可以有多媒体交互方式。 古锗傈柒蒲伟徐涡彬煽妓辨帽姻窗洋嘴豁迅雌膊碗卿淆蔗促萄洪酱范齿桥第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 决策支持系统的数据库系统 DBS主要由四部分组成:用户及应用程序、数据库管理系统、数据库、数据库管理员(DBA) , DBS各组成部分的关系如下图: 数据库 （DB） 应用程序 数据库管理系统 （DBMS） 数据库管理员 （DBA） 用户 唆伏涅赎畏韩谈惰眶秩倍短切萝掺记攘粹彭漫绷淹巩博鄙汛税教弯浚陇腕第7章决策支持系统与经理信息系统第7章决策支持系统与经理信息系统 DSS及MIS的数据库（DBS）的区别： 从数据的使用目的及特点看：DSS使用数据的目的是支持决策，对综合性数据或经过预处理后的数据比较重视。MIS使用数据的目的是支持日常事务处理，它特别对原始数据的收集、整理和组织比较重视。 从与DBA的关系看：MIS的DBS是DBA的直接服务对象，它们间的关系十分密切。DSS的DBS是为决策服务的，与DBA的关系不太密切 。 从对DBMS的功能要求看：MIS对数据的组织、查询和统计等功能要求很高。此外，还要求提供制表、绘图、显示等功能。而DSS则要求DBMS具有很强的数据预处理和数据分析能力，以便更好地支持决策。 振哪低棺傈裤酷甘聊芹暴褪宗诸