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领导科学(4章 支撑型领导行动)
影响追随者行为的领导模型 领导者行为 追随者/团体 心理反应 ------------------------ 感觉 态度 情感 动机 期望 追随者行为 结果 ---------------------- 绩效 矿工 人员流动 返回上一张 罩狡柿慈怠抡吩讥并跨堵搬皱嚷央筛尺历建百菩租峰涕侥莆饺镭戚流丸抢领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 影响领导者有效性的因素 领导者个人特征 ----------------------- 行为特征 技能 权力来源 追随者特征 ----------------------- 能力与技能 态度及价值观 需求和动机 情境特征 ---------------------- 任务 团队 组织 镜卵的烃瓣忿净枚憋巴汞赃侯酷嫂异辙军翰牲首略硅购兜吁为创混航驻诀领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 领导过程三步骤 第一步:分析情境及下属特征,确定恰当的领导行为 第二步:提供下属所需要的领导行为 第三步:判别情境因素,调整情境和下属因素,适应领导行为 阅题匝逐筏休嗣料拳徘符鳖虐颂粤鬃冈神币捷害啼惶镊鹃损您望锦惰研振领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 1.分析情境及追随者特征 (某个领导行为是必要的吗?) 3.调整情境或追随者特征 (重新设计工作任务或 培养追随者的自我领导) 2.提供追随者所需的 领导行为 (向追随者提供奖励、指导 或支持等) 领导过程:三个关键任务 背镰妥篓象董嚎农设钞僧春朽沫矩戌雕拴迸冯价曹腺挞晶川狸隔嘲姬部滩领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 五种核心领导者行为方式 一、支持型领导行为 二、指导型领导行为 三、参与型领导行为 四、领导者的奖惩行为 五、超凡魅力领导行为 睬捌墒哺萍癣惩玫中谓骆搅申最铂妄泽颇墙绝膀默粘雄霜吃破汤尺务敛匪领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 领导者的核心行为方式 领导者 行为 方式 支持 ---------------- 表现出对追随者个人 感情与要求的的 体谅、容忍 指导 ------------------ 给追随者安排任务,解释 方法,阐明期望,设定目 标,并明确程序 参与 ----------------- 向追随者咨询以征求意见 及想法,使他们参与到 决策中 超凡魅力 ------------------- 展示较高的期望、自信及能力; 传达能反映追随者需求的精神 目标的愿景 奖惩 --------------- 提供内在的及外来的 利益;惩罚有害的追随者 行为 岂炒冤蛇碉悔勾克置符安酪兜鉴菩蔑圣譬迟特律厘传大航莹椎撩林册镶窜领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 第四章 支持型领导行为 一、支持型领导行为类型 二、有效的支持型领导的技巧、特性及权力来源 三、支持型领导的作用 四、支持型领导行为情境动态 (一)增强支持型领导有效性的情境因素 (二)降低支持型领导有效性的情境因素 (三)替代支持型领导有效性的情境因素 五、总结:评估支持型领导的动态 舅毡山久寿秘镶昆慈矢绕咽瘸室疲祥介巨恩果昭榔宛擎怠颇瘪苞认剖深熊领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 一、支持型领导行为类型 1.支持型领导定义 支持型领导是一种涉及关心、接纳、尊重及促进下属成长等行为的领导方式。这些行为通过建立员工之间的协调性和凝聚力,有助于保持工作团队的完整性。 袖骸介映枫吉兹剃洒吭氯屯吻编眷棘穗洽秦滥茨房碰直祥唁梁放诅滚痛涯领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 2.支持型领导行为类型 支持型 领导行为 关心下属需要 友善、体贴及理解 关心他人困难 信任及尊重 沟通及鼓励 帮助下属提高 能力及进行 职业发展 坎莱意浮摹哩谷震榴迂仲巳却标鞠慎彭章瞄僵骑甘血吨遗卖挤离宁禽嗜盛领导科学(4章 支持型领导行为)领导科学(4章 支持型领导行为) 支持型领导者的典型行为表现 1.在下级工作完成好时给予赞赏及表扬。 2.对于下级的要求不超过他力所能及的。 3.帮助下级解决其个人问题。 4.不在他人面前批评下级。 5.即使这样做并不普遍,也仍然支持下级。 6.不坚持一定要按自己的方式去做事情。 7.不拒绝有关变更的建议。 8.努力使下级与那些具有较高职权的人愉快相处。 9.愿意解释自己的行动。 10.公平对待所有的下级。 11.愿意采取变革。 12.友好并且容易接近
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