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第七章实验法（营销专业） 撤形蕉库俗虱镭怀磨凤承债款闸捎丰怔揽还咱赵酱稠揭军俐拟蓉贿葱荒帛市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 内容 1 什么是实验法 2 试验法实施的条件 3 实验的有效性 4 影响观察效果的外在因素 5 实验设置 6 实验法的障碍 7 市场测试 课后习题 魁肥尔怨抵佑舵舱萌赊床斗斤臂肚街貌蝎若酒舶寅些琳扔膀腿钡喧蠢栈翠市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 目的 掌握实验法的方法、有效性与实施的条件及可能遇到的障碍 了解影响实验观察效果的外在因素有哪些 能熟练进行实验设置、设计与处理 熟练掌握市场测试的具体方法 咕阐赠召卜蛆即练劳摆劳学蒂贿息藐帛涛蓖舌乔形血于尿账合艰慢锌苫肖市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 重点及难点 选择试验调研的具体方法 能否有效控制试验变量或进行有效的实验处理 掌握市场测试的具体步骤与方法 戊影名给牙剥事工提钓常闹邀哎示翱氰踏稿凑省萨每倡侮塞钓昼豢揭寨灰市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 一、 什么是实验法 研究人员改变一些因素（这些因素被称为解释变量、自变量或实验变量），观察这些因素的变化对其他因素即因变量有什么影响。 在营销实验中，因变量经常是衡量销售的一些指标，例如总销售量、市场份额或其他等。解释变量或实验变量则是典型的营销组合变量，如价格、广告的数量或类型产品特点的变化等等。 尖旷沙腰曝龚雷逞阴或甩丰悬汪镭刃台汝粘抡州坑鼠解轨圣仪压你赤六泣市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 二、 试验法实施的条件 (1)存在相关关系(有时也称为共生变量) (2)发生存在适当的时间顺序 (3)不存在其他可能的原因性因素。 租究旨沁伶豫兽傍丧寿照示孤坏畴储踩气蘑往羹涩藐邱税逼稽鄙偿糙懊栖市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 三、 实验的有效性 有效性指实际的测量正是我们试图要测量的东西。测量的有效性指的是测量仪器不受系统误差及随机误差的约束程度。包括： ---内在有效性是指对于可观察到的实验结果可以避免有争议的解释的程度。 ---外在有效性指在实验中被测量的因果关系可以一般化到外部的人、设置和时间的程度。 肾锥唱累笺盔找烟紊砒毋酮粳淹宅震窿米新呜稳匙乾谜岗邑演吟敷尹葫顺市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 四、 影响观察效果的外在因素 1）历史因素：指不受研究人员控制，发生在实验的开始及结束之间，并影响因变量数值的任何变量或事件。 2）成熟因素：指在实验过程中受试者方面随着时间而发生的变化，例如包括长大、饥饿、劳累、经验和其他类似的因素，导致人们对实验过程中的处理变量的反应可能改变，因为这些成熟过程不是处理变量或实验变量而引起的 弦镍备是竖独券墓然豪豪瓣抵盔藐巾汪惜戎狞帐贼掠唬沮军寺帐匿刑彦贼市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 3）计量因素： 指用以解释测量差异的测量工具的任何变化。 4）选择误差： 实验或测试群体与我们拟使用实验结果推测的总体有系统差异。 嚷清臼搔位款镰钾幻企谅蹬至契桅吹泞含照束旨钙知澳赖吠伐鹿复巍隅笺市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 5）失员：指在实验过程中测试单位的损失。 6）测试效应：源于实验过程本身对我们所观察到的结果产生的影响。 7）均值的回归：指具有极端行为的目标群体在实验过程中向着行为的均值发展的趋势。 栋磺页输疼原靛礼桨糜逸蔽掐藻限倍孜轨汹牡仆险悼次霄虽鸿蜒淀羊圾豫市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 五、实验设置 1、在实验室进行。优点在于拥有控制所有变量而不单是实验变量的能力。但是，实验室可控制及可能是毫无效果的环境并不是合适的模拟市场，因此，在实验室实验中的发现有时在真实的市场条件下并不能成立。 青弟泌变屎啄彝蕉尤阵捉侄叔省屋哲佩咨废装饮昌鲜赊论最抓补眺骤榨帧市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 2、在现场进行。现场实验能解决环境的现实问题，但不能控制可能影响因变量的所有虚假性因素。在现场，研究人员不能控制竞争者的活动、天气、经济、社会潮流、政治气候等。 搅循聂才犁埃糊练尝女师尚抒凸哦诡唉缮切吨期赂堡颁洛锁捻炯塘码惦也市场调查与预测第七章 实验法市场调查与预测第七章 实验法 5.1实验设计与处理 实验设计包括4类因素： (1)被操纵的处理或实验变量(自变量)。 (2)参与实验的目标群体(受试者)。 (3)要测量的非独立变量(因变量)。 (4)处理外来原因性因素的计划或程序。 牟安劲芍饮匹扰萝耍响平疾汤谭甭陵魏甜邦舅搏灿咕死语倡抓啥绎芒记判市场调查与预