中央企业班组长管理资格认证模拟考试3.docVIP

中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0003 试卷 姓名：学号：得分：判断题（共15题，每题1分，共15分) 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 2.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（ ）。 T.√F.×正确答案：F。 3.概括总结可以简要地复述对方的观点。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 4.管理的基本职能包括计划.组织.领导.决策.控制。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 5.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 6.班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（ ）。 T.√F.×正确答案：F。 7.高效职业生产力的四大策略：品牌策略.营销策略.服务策略和核心竞争力策略（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 8.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 9.环境能够潜移潜化，如果班组长注意细节，就会影响员工的工作态度，影响品质的控制，所以环境本身也是一种生产力。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 10.班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，。而不是仅仅为自己利益思考。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 11.班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 12.精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 13.安全标示图? 的指示意义是必须戴防护镜（?? ）。（ ）。 T.√F.×正确答案：F。 14.班组长应根据技艺.岗位.能力大小.动作快慢合理搭配组合劳动力，发挥群体效能。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 15.在目标管理中一定要注意目标排序。（ ）。 T.√F.×正确答案：T。 单选（共20题，每小题1.5分，共30分） 16.目标管理的核心是让（? ），发挥员工的积极性。。 A.员工不断追求更高的目标??B.员工自己管理自己?C.班组长更好地监督员工?D.班组长奖惩有依据正确答案：B17.员工看到的企业内部的变化通常是由（?? ）引发的。。 A.企业内部的结构B.企业重组C.技术进步D.外部因素正确答案：A18.马班长总是能够在上班的时间带领全班成员集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭.照顾孩子.做适当的运动，在长假期间陪家人旅游度假。马班长的生活很充实也很愉快，这说明马班长能够保持（ ??? ）之间的平衡。。 A.行动和理想B.思维和行动C.生活和工作D.工作效率和工作效果正确答案：C19.小郑是一个比较爱学习的人，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。我们可以看出（?? ）已经成为影响小郑学习的主要因素。。 A.环境B.能力C.家庭D.工作正确答案：A20.不同管理层次的技能要求不同，班组长.一线主管的技能结构要求主要是（?? ）。 A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确正确答案：A21.作为团队领导，支持员工学习的形式和方式是多种多样的，团队领导一般不采用（??? ）角色帮助员工学习。。 A.鼓励者B.教练C.学员D.培训师正确答案：C22.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（?? ?）。。 A.对时间和精力不切实际的要求B.短时间内要做太多的事C.误解D.缺乏热情正确答案：D23.一个人是否具有影响力，取决于许多因素。（??? ）不属于影响力的范畴。。 A.个人才干B.人际关系C.智商高D.沟通能力正确答案：C24.作为班组长，应掌握授权技能，但在（??）的情况下，不能授权。。 A.班组中部分成员做这件事比自己做得好B.自己想放弃一些职责C.自己今天不能做的事，别人可以来做D.自己必须要做一些更为重要的事情正确答案：B25.下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（? ）。 A.班组年