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火灾现场处置应急预案

为有效应对火灾事故，最大程度减少人员伤亡和财产损失，确保应急处置工作科学、有序、高效开展，结合实际场景制定本预案。本预案适用于办公场所、生产车间、仓储区域、公共聚集场所等各类可能发生火灾的场景，涵盖初期火情发现、报警响应、人员疏散、火势控制、救援配合及后期处置等全流程环节。

一、应急组织架构与职责分工

成立火灾应急指挥部，作为现场最高决策机构，由单位主要负责人任总指挥，分管安全负责人任副总指挥，成员包括安全管理部门、消防管理部门、后勤保障部门、医疗急救部门及各部门负责人。指挥部下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、医疗救护组、后勤保障组，各小组明确职责并协同作战。

灭火行动组由消防控制室值班人员、义务消防队成员及经过专业培训的员工组成，负责初期火灾扑救、配合专业消防力量控制火势蔓延、切断电源气源等危险源。成员需熟悉各类消防器材（灭火器、消防水带、消防栓）的使用方法，掌握不同类型火灾（固体物质火灾、液体或可熔化固体火灾、气体火灾、金属火灾、带电火灾）的处置要点，如带电火灾需先切断电源再使用干粉或二氧化碳灭火器，液体火灾需用泡沫灭火器覆盖液面等。

疏散引导组由各楼层、各区域安全责任人及经过疏散培训的员工组成，负责组织人员沿安全出口有序撤离，引导行动不便者（如老人、儿童、残障人士）通过专用通道或借助逃生工具（缓降器、逃生绳）转移。需提前熟悉本区域疏散路线（标注于平面图并设置明显标识），掌握“一查二看三引导”流程：检查疏散通道是否畅通，查看应急照明和疏散指示标志是否正常，引导人员用湿毛巾捂住口鼻、低姿前行，避免乘坐电梯。

通讯联络组由办公室或行政部门人员担任，负责火灾信息上报、外部救援联络及内部信息传递。需明确报警流程：发现火情后立即拨打119（说明单位地址、起火部位、燃烧物质、人员被困情况），同时向应急指挥部报告（报告人姓名、岗位、发现时间、火势状态），并通过广播系统、对讲机等工具通知各区域启动应急响应。

医疗救护组由具备急救资质的员工或外聘医护人员组成，负责对受伤人员进行现场急救（止血、包扎、心肺复苏等），配合120救护车转运重伤员。需提前掌握单位内急救箱（配备止血带、纱布、酒精、急救药品）的存放位置，定期检查药品有效期，确保设备完好。

后勤保障组由后勤部门人员组成，负责保障消防器材、应急物资（水、食物、照明设备、防寒物资）的供应，设置临时集合点（远离火场的空旷区域），安排人员登记疏散人员数量，核查是否有遗漏人员，同时配合消防部门设置警戒区域，禁止无关人员进入。

二、火灾处置全流程操作规范

（一）火情发现与预警响应

所有人员均有义务第一时间报告火情。现场人员发现烟雾、火光或异味时，应立即通过以下方式确认：观察起火位置（如办公室插座、车间设备、仓库堆积物），判断火势大小（初期：局部燃烧，无明显热辐射；发展期：火势扩大，有浓烟和热辐射；猛烈期：全面燃烧，可能引发爆炸）。确认后，立即按下就近的手动火灾报警按钮（触发后消防控制室会收到信号），或通过电话、对讲机向消防控制室报告，报告内容需包含“时间、地点、燃烧物、是否有人员被困”四项关键信息。

消防控制室值班人员接到报警后，需在30秒内通过监控系统确认火情，启动应急广播：“各位同事请注意，XX区域发生火情，请勿惊慌，按照疏散引导员指示，沿最近安全出口撤离。”同时，立即通知应急指挥部总指挥，启动应急预案，通知各小组进入备战状态。

（二）初期火灾扑救（起火后5-10分钟）

灭火行动组接到指令后，需在2分钟内携带消防器材抵达现场。若火势较小（如单个办公桌起火、小型设备冒烟），使用手提式灭火器（距离火源3-5米，拔掉保险销，握住喷管前端，对准火焰根部扫射）或消防水带（连接消防栓，打开阀门，一人握住水枪对准火源，一人控制水带防止扭曲）进行扑救。若火势涉及电路，需先由电工切断该区域电源（确认断电后再灭火）；若燃烧物为油类（如润滑油、油漆），需使用泡沫灭火器覆盖液面，禁止用水直接喷射，避免油火飞溅。

同时，疏散引导组需同步行动：在各楼层楼梯口、转角处设置引导员，用手势或扩音器提示“这边走”“不要回头”；对因恐慌停留的人员，采取“一对一”引导（如搀扶老人、抱起儿童）；对可能返回取物的人员，明确告知“生命安全第一，财物可以后续补救”。

（三）火势扩大时的全面响应（起火后10-30分钟）

若初期扑救未能控制火势（如火焰蔓延至相邻区域、出现轰燃现象），通讯联络组需再次向119报告“火势扩大，已有X人疏散，可能有X人被困”，并引导消防车从最近入口进入（提前清理消防通道障碍物，确保宽度≥4米、高度≥4米）。应急指挥部总指挥需协调各小组分工：灭火组配合消防人员铺设水带、指示危险源位置（如燃气管道、化学品仓库）；疏散组加快疏散速度，