IBM组织变革案例分析.docVIP

摘要 组织结构变革是企业管理理论研究的一个重要课题，同时也是企业管理的一个重要实践问题。企业受知识经济浪潮的冲击，同时，人们的思维模式、工作方式和生活方式都有所改变，同样，企业管理也面临着知识经济的严峻挑战。为能适应当今时代与日瞬息万变的经营环境，企业组织结构变革，已成为大势所趋。同时，组织结构作为企业资源和权利分配的载体，企业很多战略意义上的变革，都必须通过组织结构的调整来反映和推进。本文选取了国际商业机器公司（IBM）组织结构变革的案例，分析了组织结构变革与企业环境，企业战略的辩证关系。案例分析，一方面，是对理论的检验，另一方面，是对事实认识的深化。但是，没有普遍使用的组织结构，每个企业的组织结构，都应在组织理论指导下，参考行业经验，结合自身实际进行创新。结构要适合企业实际情况和发展需要，这是检验组织结构优劣的唯一标准 目录 1. IBM公司背景介绍 4 2. IBM目前的市场形势分析 5 2.1外部宏观环境分析（PEST分析） 5 （一） 政治法律环境 Political Factors 5 （二） 经济环境 Economic Factors 5 （三）社会文化环境 Sociocultural Fators 5 （四） 技术环境 Technological Factors 6 2.2 行业分析 6 2.2.1行业增长状况 6 2.2.2行业竞争状况 11 2.2.3行业五种力量对比模型分析（波特5力模型分析） 13 2.3竞争对手概况 16 2.3.1甲骨文公司目前的战略分析 16 2.3.2甲骨文公司未来战略 18 2.3.3甲骨文优劣势分析和评估 18 2.4顾客分析 19 2.5 IBM内部分析(swot分析) 20 2.5.1 搜集信息，调查分析竞争环境因素 20 2.5.2 基于环境因素分析，构造SWOT矩阵及形成战略对策 21 3. IBM80年代组织结构变革分析 22 3.1分析IBM组织变革的动因 22 3.1.1 外部环境因素 22 3.1.2 内部环境的因素 23 3.2 分析IBM组织变革的过程 23 3.2.1 IBM组织变革的战略目标和总过程 23 3.2.2 第一阶段 24 3.2.3 第二阶段 25 3.2.4 第三阶段 26 3.3 IBM80年代组织结构变革的成效和不足 26 4 2008年系统与科技事业部组织结构变革 27 4.1 组织变革的动因 27 4.2 组织变革的过程 28 4.2.1 2008年系统与科技事业部组织结构变革的战略目标 28 4.2.2 2008年系统与科技事业部组织结构变革的过程 29 5分析变革中遇到的阻力及管理对策： 32 5.1 对IBM组织变革的总结 32 5.2 对中国的借鉴意义 33 IBM公司背景介绍 IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务，2011年IBM在中韩两国行贿被罚1000万美元，现在已不生产个人电脑，而大型计算机销售正在下降，且面临的最新威胁-Neon公司的zPrime的入侵。， IBM创始人为老托马斯?沃森,后来公司在他的儿子小托马斯?沃森的率领下开创了计算机时代。 　　IBM现任CEO为Samuel Palmisano,音译萨缪尔?帕米沙诺, 他的中文名叫彭明盛。 　 IBM中国, 也即 IBM(国际商业机器有限公司)大中华区现任董事长是周伟焜（Henry Chow）, 2007年初由钱大群担任CEO。 　　IBM 为计算机产业长期的领导者，在大型/小型机和便携机(ThinkPad)方面的成就最为瞩目。其创立的个人计算机(PC)标准，至今仍被不断的沿用和发展。 　　另外，IBM还在大型机，超级计算机（主要代表有深蓝和蓝色基因），UNIX，服务器方面领先业界。 　　软件方面，IBM软件部(Software Group)整合有五大软件品牌，包括Lotus, WebSphere, DB2, Rational, Tivoli，在各自方面都是软件界的领先者或强有力的竞争者。 99年以后,微软的总体规模才超过IBM软件部。截止目前,IBM软件部也是世界第二大软件实体。 　　IBM 还在材料、化学、物理等科学领域有很大造诣。硬盘技术即为IBM所发明，扫描隧道显微镜(STM)，铜布线技术，原子蚀刻技术也为IBM研究院发明 2. IBM目前的市场形势分析 2.1外部宏观环境分析（PEST分析） （一） 政治法律