人格判断的准确性信息数量和质量的作用.pdfVIP

第31卷第4期 华东师范大学学报(教育科学版) 2013年12月 ofEastChinaNormal Dec．2013 Journal University(EducationalSciences) 人格判断的准确性：信息数量和质量的作用+ 陈少华1 曾 毅2 (1．广州大学教育学院，广州510006；2．南方医科大学护理学院，广州510515) 摘要：良好的信息是影响人格判断准确性的重要调节变量，信息是否良好取决于信息的数 量和质量。信息数量假设认为，判断者对判断目标的人格信息了解越多，其人格争l断越准确。当 信息数量有限时，内隐人格理论和假定相似性会通过额外信息影响判断的准确性。在信息数量相 同的条件下，信息质量决定了判断的准确性。对于准确的人格判断，价值信息比事实信息更有效， 私密信息比公开信息更重要。此外，情境强弱对行为信息的质量有重要影响。判断者与判断目标 的熟悉度和关系质量是获取信息的关键。未来的研究应着手解决信息数量与质量的量化、人格判 断的生态效度及其与其他变量交互作用等问题。 关键词：人格判断；准确性；信息数量；信息质量 一、人格判断的准确性问题 人格判断(personalityjudgment)是指人们在社会环境中评估自己或他人人格特征的过 程；人格判断的准确性则是指人格描述符合所描述对象的真实属性的程度，即判断者的评估 与判断目标真实人格相吻合的程度(陈少华，2013)。人格判断可能准确，也可能不准确，研究 表明，那些相信自己能对他人人格做出准确判断的人比那些对自己做出准确判断不自信的人 在做人格判断时要更准确(Biesanz，eta1．，2011)。人格判断涉及两个基本问题：第一，什么样 的判断是准确的?第二，什么情况下的判断是准确的?第一个问题与准确性的标准相关，第 二个与影响准确性的因素有关。人格判断准确性的标准通常采用两个指标：(1)判断间一致 性(inter-judge 他人一他人一致性，一般说来，一致性越高，准确性越高；(2)行为预测(behavioralprediction)， 如果某种人格判断能够有效预测行为以及行为相关事件的发生，那么这种判断是准确的 (Funder，2012)。 因素：良好的目标、良好的特质、良好的信息以及良好的判断者。RAM指出，准确的人格判断 要经历四个阶段：首先，判断目标必须表现出相关行为，亦即行为可以提供与特质相关的信 息；其次，这些信息对判断者必须是可用的；再次，判断者必须能够察觉这些信息；最后，判断 者必须正确利用这些信息。只有当相关的行为信息是可用的且被判断者察觉以及判断者能 够正确利用这些信息时，才能获得准确的人格判断。上述四个因素通过影响RAM的一个或 }基金项目：广州市哲学社会科学规划课题(2012GJ42)。 69 多个阶段来影响判断的准确性，其中信息因素显得尤为突出，信息良好与否取决于信息的数 量和质量，它决定了人格判断最初的两个阶段：相关性和可用性。 二、信息数量对判断准确性的影响 信息数量对判断准确性的影响是基于这样一种假设，即人们接触到目标人格的信息数量 越多，对人格的判断越准确。研究表明，知觉者掌握信息的数量多少决定了判断的准确性 获取更多的人格信息，对目标的人格判断也更加准确(陈少华，赖庭红，吴颢，2012)。 (一)关于熟悉效应的研究 许多研究考察了信息数量与人格判断准确性的关系，包括信息数量与不同判断者之间的 一致性以及与自我一他人一致性之间的关系。但是一些研究者混淆了他人一他人一致性和 自我一他人一致性与信息数量的关系，严格的说，自我一他人一致性随着信息数量而提高的 效应称作熟悉效应(acquaintanceshipeffect)，这是一种自我一他人一致性随着判断者与判断 目标熟悉度增加而提高的现象。这种效应假定，人们之间认识越久就越有可能获得更多关于 更高，在整体的差异内部，信息对准确性的线性影响只是在那些最容易观察到的特质