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商圈调研规与划
并科学的评估竞争对手的优劣势和未来动向 从而确定企业在竞争中应该扮演的角色以及需要采取的竞争策略 追随者 挑战者 领导者 扩大市场总需求量 发现新用户、开辟新用途、增加使用量。 保护市场占有率 “进攻是最好的防御”、坚守阵地 提高市场占有率。 市场占有率高于40%的企业其平均收益率相当于市场占有率低于10%者的3倍。(最佳市场占有率是50%) 确定战略目标和挑战对象: 市场领先者 实力相当者 地方性小企业 选择进攻战略:全方位 有选择的追随 ? 自觉共处 对商业零售企业而言,竞争对手调研有以下的作用 确定卖场规模 确定业态组合 确定进入策略 确定发展方向 1 2 3 4 对竞争对手调研我们采用多种方法 调研方法 现场观察法; 业内人士访问; 消费者询问; 通过对竞争对手的内部人员的访问了解其运营状况; 对外公布的有关数据的查询; 目 录 序言 城域市场环境调研 消费者调研 竞争对手调研 了解我们 齐鲁广告调查有限公司1995年成立于山东省会济南,是山东最大的晚报媒体《齐鲁晚报》的控股公司 《齐鲁晚报》是山东省唯一的省级晚报,由大众报业集团主办,1988年创刊,经过十余年的发展,如今已经成为山东省内发行量最大、广告收入最高、社会影响力最大的报纸,日发行量在130万份以上。 强大的市场调研能力为客户提供优质的服务 … 对广告研 究的支持 丰富的调研实践经验 完善的数据分析技术 遍布省内,辐射京沪的调研组织网络 专业的调研研究、执行、分析人员 拥有长期合作客户 熟悉媒体运做的游戏规则 服务过的客户也是我们信心的保证 施尔明眼科医院 中国福利彩票 山东移动 2004年9月 山东省商业集团商圈调研规划 济南 目 录 序言 城域市场环境调研 消费者调研 竞争对手调研 了解我们 现代零售业发展潜力巨大 需求旺盛,业态转型迅速,现代超市业态高速发展 当前零售业市场集中度低,区域、部门分割严重,发展潜力巨大(见附表) 优势零售业企业跨地区、跨行业快速发展已成为必然趋势 附表:国际零售市场的发展程度与集中程度 市场规模 美元$ 澳大利亚 新西兰 中国香港 新加坡 中国台湾 日本 韩国 泰国 马来西亚 印度 越南 印度尼西亚 中国 菲律宾 现代业态所占份额 (发展程度) 前5位连锁店所占份额 (集中程度) 消费者对于现代销售渠道的依赖将越来越严重 消费者更喜欢到现代销售渠道购物,这与他们的生活方式和收入无关。未来年轻人会继续选择现代销售渠道购物,这将进一步削弱传统销售渠道的重要性 但同时消费者对现代销售渠道的要求也将越来越高 期望成功和自我成就 —面对激烈的职业竞争 —急于表现自我(例如通过汽车、房子等财产证明自我) 快节奏的生活 —有限的休闲时间 —强烈渴望放松和娱乐 —越来越期望得到方便和解决需求,例如到大卖场购物 开始以家庭为中心 —很多的家庭计划(例如买房子、汽车、家庭旅行计划) —孩子更是生活的圆心(孩子的教育是重中之重) 越来越重视生活质量(尤其在一类城市) —希望看到更专门化的产品 —对产品和服务要求更高 —与上一代相比对价格不那么敏感 对于服务、便利、效率、个性化的追求比以往任何时候都更加强烈 服务半径越来越小,必须在有效半径之内充分发掘 消费潜力; 地利性行业,地理位置对零售业经营有极大的影响; 早进入者的地利壁垒容易形成,并有一定的垄断性; 这使得现代零售业表现出鲜明的地利性特点 能否充分挖掘区域内的消费潜力是一个商业项目成功的关键因素 商圈调研就是使用科学的手段了解项目所在商圈的有关情况,从而为项目的设计、推广、营销提供科学的依据 商圈调研正是在这样的背景下产生的 城域市场环境研究 消费者研究 竞争对手研究 一个城市的宏观环境决定了我们采取什么样的经营策略 消费者习惯在什么场所消费,选择这些场所的标准是什么,这些场所是否已经满足了消费者的全部需求,消费者需要什么类型的商业设施(现在以及未来) 谁有能力与我们直接竞争,他们采用什么竞争手段,他们的SWOT分析结果,谁是我们的潜在竞争对手,他们的冲击力有多大,如何应对 目 录 序言 城域市场环境调研 消费者调研 竞争对手调研 了解我们 城域市场环境的调研通常是要得到下面这些内容的有关数据 人口环境 经济环境 自然环境 政治法律环境 科学技术环境 社会文化环境 企业 性别构成 地理分布 年龄结构 人口总量 家庭组成 人 口 环 境 未婚期 新婚期 满巢期一 满巢期二 满巢期三 空巢期 孤独期 通过对这些数据的分析,我们可以明确应该采取的
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