系统使用的软件安装准备工作-管理平台.PDF

系统使用的软件安装准备工作 1 统使用准备 户使用交易系统前，请确保按照如下步骤，完成了对应软件的预安装工作。 1.1 常规用户 Java 安装 由于本平台使 j ava 程序，并且ja va 平台的版本不断提高，可以在使 系统前需要安装好j ava 控件，并按照提示定期升级。 Java 程序的下载可以通过登录页面的链接来落实。 选择 “免费j ava 下载”，下载安装程序后，在本地执行。安装程序快慢视网络速度。 安装成功后，用户可以在控制面板中，“添加删除程序”中查询到安装结果。 activex 控件启用 由于平台需要对登录用户进行身份验证，并采用了active 控件，所以，请 户确保浏览器接受 该控件。具体设置如下： 在“INTERNET 选项”中选择 “安全”菜单，“自定义安全级别”，在“active 控件和插件”选 项中，选择“下载为签名的avtivex ”，选择启用。设定完毕后，建议重新启动电脑。 1.2 数字证书客户 数字证书驱动程序安装 数字证书 户除如上的ja va 安装和activex 控件启 外，还需要安装数字证书的驱动程序。 驱动程序可以通过如下页面链接下载。 下载文件后，打开压缩包，执行附件中的exe 文件。 中心使 上海ca 中心的华大ubskey 安装包，exe 程序中包括了数字证书管理软件和usbkey 的 驱动程序。 默认情况下，系统将按照如下步骤进行安装。中心使 上海ca 中心的华大ubskey 安装包，exe 程序中包括了数字证书管理软件和usbkey 的驱动程序。 . 然后点击 “下一步”，直至安装结束。 数字证书在办法后一般在颁发24 小时才能启用。另外，修改数字证书密码，必须通过数字证 书管理软件进行，登陆系统后，修改的密码并非数字证书密码。 2 常见错误提示 2.1 Usb key 没有识别或参数错误 以上两种情况，主要 由于usb 驱动程序没有安装导致，请确保驱动程序已安装。另外，如果 填写错误的密码，系统也会弹出类似参数错误的提示。 2.2 Active 控件未被启用 控件未启用的直接提示 mac 地址获取失败，请按照1.1 落实。 2.3 忽略 统提示 某些客户由于其本身电脑配置的情况，使 系统时，页面会出现提示，请按照如下步骤确认提 示，放可正确使 本系统。 一定会有运行j ava 控件的提示 有的框会在后窗运行，请切换到前台 2.4 密码错误 密码出错，请使 密码纸张上的密码 3 数字证书密码修改 数字证书密码复杂，如需修改，请确定安装好证书管理器，通过导出证书，修改密码，导入证 书的方式来落实。 1、双击桌面证书管理器的快捷方式，打开证书管理器 2、点击菜单栏上的“导入” 3、如下图，证书存储设备选用“其它设备”— “华大 USB 棒”，然后按“导入证 书”即可。 4 、证书导入后，会在证书管理器中看到本企业的相关名称和信息，如图： 6、如果用户想要更换证书的密码，打开证书管理器，选择该企业，然后点击 “密码”： 7、出现以下图框，先输入旧的 （密码纸上的）密码，再输入你想要改的，注意新密码的长度不得小 于 5 位并且不得大于 8 位数，并且改完后要记住。输入完成 后点击 “修改密码”即可。 8、如已经超过证书有效期 （如下图），请将证书递送中心交给专人升级证书。 更多问题，请电洽交易中心。 20 14 年2 月14 日 系统使用的软件安装准备工作 1 统使用准备 户使用交易系统前，请确保按照如下步骤，完成了对应软件的预安装工作。 1.1 常规用户 Java 安装 由于本平台使 j ava 程序，并且ja va 平台的版本不断提高，可以在使 系统前需要安装好j ava 控件，并按照提示定期升级。 Java 程序的下载可以通过登录页面的链接来落实。 选择 “免费j ava 下载”，下载安装程序后，在本地执行。安装程序快慢视网络速度。 安装成功后，用户可以在控制面板中，“添加删除程序”中查询到安装结果。 activex 控件启用 由于平台需要对登录