计划的一般理论.ppt

第三章关于计划的一般理论 关于计划有两种观点： 良好的计划是成功的关键！ 计划没有变化快，不需要计划！ 案例引入： 这么一个故事： 有一个商人，在小镇上做了十几年的生意，到后来，他竟然失败了。当一位债主跑来向他要债的时候，这位可怜的商人正在思考他失败的原因。 商人问债主：我为什么会失败呢？难道是我对顾客不热情、不客气吗？” 债主说：也许事情并没有你想像得那么可怕，你不是还有许多资产吗？你完全可以再从头做起！ “什么？再从头做起？商人有些生气。 “是的，你应该把你目前经营的情况列在一张资产负债表上，好好清算一下，然后再从头做起。债主好意劝道。 你的意思是要我把所有的资产和负债项目详细核算一下，列出一张表格吗？是要把门面、地板、桌椅、橱柜、窗户都重新洗刷、油漆一下，重新开张吗？商人有些纳闷。 是的，你现在最需要的就是按你的计划去办事。债主坚定地说道。 事实上，这些事情我早在年前就想做了，但是一直没有去做。也许你说的是对的。 商人喃喃自语道。后来，他确实按债主的主意去做了，在晚年的时候，他的生意成功了！ 做事没有计划、没有条理的人，无论从事哪一行都不可能取得成绩。一个在商界颇有名气的经纪人把做事没有条理列为许多公司失败的一个重要原因。　事实上，做事有计划对于一个人来说，不仅是一种做事的习惯，更重要的是反映了他的做事态度，是能否取得成就的重要因素 做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。同样一个工作岗位，别人做的紧凑有序，而你却丢三落四？为什么有时候你感觉自己天天在忙碌，而似乎没有任何成果，工作总是裹足不前呢？为什么有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做呢？在工作中，这些问题也许总是困扰着你，而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作计划。 3.1、计划的概念和类型 一、计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划和安排。 计划的作用 工作计划是你完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事，要问他们是否真的没事可做了，事情都完成了吗？答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划，总觉得有千头万绪的事情要做，但就是不知道从何下手，久而久之事情越积越多，就更加束手无策了。 ??? ??工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务，这个季度要完成什么任务，以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划，我们要明确这个月要完成什么任务，然后把任务进一步细化成周、日，就是这周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。 ? 每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为公司大家庭的一员，我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口”。希望我们每位都能成为成功者，努力干好自己的本职工作，享受工作的乐趣，实现自己的人生价值！ 二、计划的类型 1 按企业职能分类 2 按计划所涉及的范围分类 3 按计划的内容分类 4 按计划所涉及的时间分类 5 按计划的表现形式分类 使命或宗旨 使命或宗旨表明了企业的基本目的、作用或任务。各种有组织的活动，只要有意义，就应该有使命或宗旨。 目标或目的 企业宗旨就是企业经营的原则和愿景，是企业的终极目标和理想；而企业目标通常是中短期的，非常具体的，从时间上分有月/季年度目标、五年目标等，从职能上分有财务目标、市场目标、研发目标等等。 二者区别是：宗旨是宏观的、长远的、相对静态不变的；目标是具体的、中短期的、可以变化和调整的。联系是：都是企业发展的方向性指导思想，宗旨是阶段性目标的指导，阶段性目标的是对宗旨的一种分解 战略 多年来，军队使用“战略”这个词，是指针对敌人可能或不可能做的事情而制定出来的总体规划。 名牌战略发展阶段(1984—1991)：要么不干，要干就干第一[1] 　　上个世纪八十年代，正值改革开放初期，很多企业引进国外先进的电冰箱技术和设备，包括海尔。那时，家电供不应求，很多企业努力上规模，只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产量，而是严抓质量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。当家电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争优势。这一阶段，海尔专心致志做冰箱，在管理、技术、人才、资金、企业文化方面有了可以移植的模式。 　　多元化战略阶段（1992年—1998年）　 　　特征：从一个产品向多个产品发展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年时