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- 2017-10-18 发布于浙江
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将医疗质的量管理与等级评审工作紧密结合,实现常态化质控管理的实践
评审新方法 追踪方法学 追 踪 检 查 个案追踪 系统追踪 跟踪单个患者就医经历,对患者从就诊到出院期间所得到的医疗、护理和服务过程进行连续追踪,从患者实际感受诊疗服务的过程来评价医院整体的服务水平。 在从系统层面讨论有关医疗、护理、服务的质量与安全水平,如从药事管理、院感管理等追踪全院医疗护理乃至行政后勤保障等工作流程。 打破了科与科的界限,系统、交叉,相互印证 医疗质量管理任务分布 职能部门管理状况 临床医疗管理状况 重点科室管理状况 医疗辅助管理状况 医疗质量管理评价条款 1. 共同条款 2. 共查条款 3. 专项条款 一、遵循新的理念,掌握新的方法 二、关注患者安全,保护患者权益 三、抓住核心条款,实现常态管理 四、以循证为导向,运用数据说话 医疗质量与安全管理 通过强化临床科室和医疗辅助科室管理提高 医院的医疗安全管理水平。 通过强化质量与安全关键环节的管理达到医疗安全更高水平的运行状态。 * 将医疗质量管理与等级评审工作紧密结合,实现常态化质控管理的实践 西安交通大学第二附属医院 李西英 2016年元月 内 容 一、现实下的质量管理工作 二、建立质量与安全管理指标体系,实现质量的目标 管理 三、质量管理工具案例体验 四、等级评审医疗质量条款解析 五、等级评审实践案例 六、将质量管理与等级评审密切结
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