病历质控的方法与流程管理.ppt

病历质控方法与流程管理 朝阳医院医务科 一 病历质控工作的重要性 病历质量控制是医疗质量管理的重要组成部分，也是核心部分。病历是病人接受医疗救治的客观记录，它反映医疗行为的真实性、及时性和客观性。病历质量监控是在政策、法律、法规和相关规章制度的框架下，保证病案真实性、及时性和客观性，并保证医疗行为的可追溯性。 （一） 病历的意义 反映患者病情及诊治情况　　反映医院医疗质量、学术水平及管理水平　　是医疗质量的文字表达　　新一轮医院评价的要求 （二） 病历的作用 　　是临床实践的原始记录　　是临床科室及医技科室诊治疾病的基础资料　　为科研提供极其宝贵的原始素材　　为临床教学提供不可缺少的生动的教学材料　　为医院管理提供医疗工作信息　　是医保付费的凭据　　是医疗纠纷不可替代的原始证据 面对的挑战： 目前法律法规要求更趋严格、规范 患方强烈的维权意识和社会舆论的影响 片面追求经济效益忽视基础医疗质量，病历质量的下滑影响医疗质量。 病案质控工作要有新的认识高度： 高质量的病历来源于高标准、严要求　 书写完整而规范的病历，是培养临床医师临床思维能力的基本方法，是提高临床医师业务水平的重要途径。 医院管理层要把病历书写质量的优劣作为考核临床医师实际工作能力的客观检验标准之一。 （三）病历质控的现状 目前 过分强调 （1）付费的凭证 （2）自我