LY-C-YX004《销售手册》作业指导书-必读.docVIP

目的 让员工更快、更熟练地了解公司产品，尽快投入工作中。 适用范围 营销策划部全体销售人员。 定义 无 职责 营销策划部经理对手册内容进行培训、讲解。 销售人员必须熟读并接受不定期的考核、抽查。 作业内容 目录 项目概况 地理位置及交通优势 项目基本名称 产品（住宅）概况 品牌内涵 项目规模 总体规划与建筑设计 公建配套设施 智能服务系统 文化教育 投资置业环境 物业管理 三期住宅装修标准 售价、付款方式、入住费用 项目优劣势比较及劣势难点释疑 销售工作的程序及礼仪 电话咨询 现场销售 购楼交易的程序及手续 购楼税费 销售疑难问题及解答 其他相关部门资料 物业管理公司 售后服务及投诉处理 项目概况 地理位置及交通优势 由丽景房地产公司开发的“丽城乐意居”项目位于富饶的中山市东升镇，总占地28万平方米。壹加壹超市、旭日公园、东升高级中学，汇景酒店等生活配套近在咫尺。处于小榄镇与石岐之间的中心点，离石岐、小榄仅15分钟车程。地理位置得天独厚，环境优美，交通便捷，是白领精英的理想居所。小区内采用人车分流设计，各行其道，安全畅顺。 项目基本名称 发展商：中山市丽景集团有限公司（简称“丽景地产”） 承建商：浙江中天建筑集团七分公司 [特级企业] 总体规划：珠海艺臻工程设计有限公司 园林设计：珠海市风景园林设计有限公司 建筑设计：珠海艺臻工程设计有限公司 物业管理：中山市丽景物业管理有限公司