第七章群的体内部互动行为.ppt

第七章 群体内部互动行为 第一节 协同效应 第二节 群体压力与从众 第三节 群体沟通 第四节 群体决策 第一节 协同效应 一、群体促进效应 二、社会惰化效应 三、协同效应 一、群体促进效应 －－一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体助长或群体促进作用。 二、社会惰化效应 －－是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。（0504M） 20世纪20年代德国心理学家用拉绳试验比较，发现3个人拉绳的拉力是1个人单独拉绳的2.5倍，8个人产生的拉力不到1 个人的4倍。即群体规模增大，总的群体生产力增大，但个体的生产力却降低。 产生社会惰化效应的可能原因：（0404J） 个体知觉，认为群体其他成员不如自己努力，从公平的角度出发，降低自己的努力 群体责任扩散，群体活动的结果不能归结为具体某个人的作用，个体投入与群体产出之间的关系模糊。 解决方法： 1、思想教育； 2、提供衡量个人努力程度的手段。 具有不同文化背景的群体社会惰化效应是不同的。个人主义文化下的群体，社会惰化效应比较突出 三、协同效应 －－两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。 群体的实际绩效＝群体的潜在绩效＋群体互动过程所得－群体互动过程损失 第二节 群体压力与从众 一、群体压力与从众 二、影响从众行为的因素 一、群体压力