心灵鸡汤——成功营销人的卓越气质
成功营销人应拥有什么气质 古人云:走万里路,不如喝万罐汤。 又如:鸡汤喝万罐,劳作如有神 小时候,我想过一个问题“什么叫气质?” 有个同学很严肃地回答我,听克莱德曼的钢琴曲有气质,我找了个磁带,听了半天,没听见什么叫气质。 当时《读者》上有个台湾的“傻大姐信箱”,经常回答各种人生困惑,有一次有人也问“什么叫气质?” 大姐回答得很抒情,“气质就是春雨的沛润,夏风的迤逦,秋日的甜美,冬云的飘逸” 我盯着这几个排比句琢磨了一会儿,就放弃了这事。 一则小故事 气质是指人的相对稳定的个性特点和风格气度。 形象固化 营销人的正确认知 优秀营销人养成 内在外在 培训与学习 克服不良习惯 兢兢业业 努力进取 正确认知 一个成功的营销高手应该要懂得如何去塑造自己的内在条件,培养“营销气质” 惊人的真相 很多世界著名的企业家都曾经做过营销工作,例如美国实业界巨子艾科卡(帮助克莱斯勒力挽狂潮)、“经营之神”松下幸之助等,不仅是知名大家,生活中不难发现,许多经理、老板都曾经从事过营销类型的工作。 1.强烈的成功欲望 营销人员 最基层 最核心 企业 管理者 接触不同的人 对待不同数额的单子 开拓全新领地 营销工作非常辛劳,却又要求相关人员时刻保持专注与激情,面对拒绝仍要勇往直前,如果没有强烈的成功欲望很难坚持下来。 用户 观点 营销人 (影响力 核心) 你身处于核心位置,想将自己的观点和想法传递给对方并且让对方接受,就必须有自信的支持,良好的口才往往也来自于自信的心理,必须时刻保持积极而又自信的形象。 2.积极自信的心态 缺乏推动自己去支配 或改变环境的心理 没有把握把自己的观点表达出来 不能指望会拥有顾客的理解和支持 通常介绍产品的第一步是把自己宣传介绍出去,让他人信任你,然后信任你的产品。积极自信的心态与成功的推销是相互促进的,建立自信去赢得信任,而客户的支持也能增加你的积极态度。 准确定位营销区域 (找准主战场) 辨认捕捉客户群体 (找准用户) 万一保险网 制作收集整理,转载请注明出处,违者必究 万一保险网 中国 保险资料下载网 下面讲述一段众人皆知的故事 某海岛人群 鞋业公司 英国人认为土著人不穿鞋,没有销售市场 日本人反而认为这里的人太需要鞋子 两年后,岛上的所有人都穿上了日本人的鞋子,英国人分难再打进这个岛国的市场。 今日事今日毕 严格精密时间表 什么时候拜访客户?(渠道) 平均每天要拜访多少人?(渠道) 每次拜访需要花费多少时间? 拜访绝对不能迟到 4.紧迫的时间观念 平均每个月要用掉1000张名片 每天固定访问15位准客户 受访者不在就晚上再去访问 50年他累积了二万八千个准客户 连续15年保持全国推销冠军 连续17年推销额达百万美元 职位目标 业绩目标 收入目标 强烈的成功欲望必须倚靠一个个的目标实现来维持并增强,如果没有目标,再大的热情也会消退。 附:原一平先生节约时间的20条技巧 (1)根据预约推销,这样可保证推销时间的质量; (2)随时把一张记有20个最佳买主的名单带在身上,你可以在偶尔空闲时与其中一位或几位加强关系; (3)每天晚上为第二天写一份“预备做的事情”的清单,这样你就为完成工作下了一半的决心。先做单子上列为优先的事情; (4)当顾客数额已达到极限时,要把你的推销方式改为电话推销或邮寄推销; (5)以计划周密的方式进行集中推销访问,而不要在你的整个安排中将它们分散; (6)向决策者推销,并通过会见能给买方施加影响或引荐的人,来促成推销合同的达成; (7)要做需要做的事,而不是你喜欢做的事; (8)总要再多进行一次访问; (9)经常检查你的目标,并问自己:“现在怎样才能最充分地利用我的推销时间?” (10)避开那些不能很好利用时间的营销人员; 附:原一平先生节约时间的20条技巧 (11)不管你选择采取哪一种销售行为,都要引起他们充分的注意,以便你能在较短的时间内取得结果; (12)把耗时的推销活动分为较小的部分,以便你能不用大块的时间就完成它们,并取得进展; (13)把几位最佳顾客放在最优先的位置,保持同重要顾客的良好关系,并增添新的、合格的顾客; (14)时间不要安排太紧; (15)建立起引荐网络,他们将帮你推销; (16)对询问要立即做出反应; (17)尽可能多地注意推销的各个方面,如时间安排、跟踪访问、辨别顾客、写建议书等等; (18)严格要求,使你多次花时间访问的顾客符合条件,尽可能使最佳的几位潜在顾客成为顾客; (19)改正涣散你目标的行为; (20)不要多想没用的事情,缩小你的注意范围。 结束语 一流的营销人员通常都如同发疯一般拼了命的做事,
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