《中海（深圳）物流公司》调研报告.doc

《中海（深圳）物流公司》调研报告 一.企业基本情况 1、企业概况： 中海物流（深圳）有限公司是中国海外集团的全资子公司，1993年11月13日成立，是福田保税区成立的第一家专业物流公司，注册资本5000万港元，下设海福事业部、中海港口物流、中海运输、中海资讯、中海客货代理五个专业子公司，是一家以电子产品、机械制造和商业等行业为客户群体，集物流信息技术、规划咨询、物流外包、供应链金融、JIT配送、国际货代、多式联运、贸易代理、报关报检、库内加工、信用结算为一体的综合型物流企业中海物流（深圳）有限公司立足深圳市东西部港区，以珠江三角洲为基地、上海、重庆、西安、天津等重点城市及日韩大中城市、美国东西部港区为物流节点，发展覆盖中国、东南亚、欧美等地的物流网络，使客户委托的货品在任何时间通达网络覆盖范围内任何地点。 中海物流（深圳）有限公司1999年在全国物流行业首家取得（德国RWTUV）ISO9002国际物流认证，是中国物流行业首家开展高科技电子产品料件配送业务的企业，被中国物流技术协会认定为“全国首家高科技产品料件配送业务研究基地”和“全国首家电子料件配送业务示范企业”，是国家经贸委确定的全国34家重点物流企业之一。中海物流从2006年就得到的“AAA企业”的认定、2007年获得的“深圳市重点物流企业”、2008年的“深圳市30强物流企业，经过十年的努力，中海物流的客户群扩张迅速，覆盖中日韩及欧美地区，合作伙伴包括如日本的柯尼卡美能达、美国的白桦家私、欧洲的NICI及韩国的CJ物流等多家知明企业。公司一直秉承“信誉第一，客户至上”的经营理念，竭力为客户提供安全、优质、快捷、准确的全程第三方物流服务。经过多年的不懈努力，公司获得“中国物流百强企业”、“中国物流实验基地”、“全国34家重点物流企业”、“深圳市先进性技术企业”等荣誉，得到了社会各界的广泛认可。 2.经营模式： 第三方物流公司：　中海物流（深圳）有限公司为企业提供保税仓储、进出口配送、跨地域运输、代理报关、简单加工、分拣包装、国际货运代理等专业化的第三方物流解决方案。全方位满足客户个性化的要求，挖掘客户深层次的需要，为客户着想，令客户有意想不到的惊喜。 中海物流网 网站类别： 物流管理类网站 网站地址： / 主要栏目： 物流服务、物流软件、物流联盟、物流资讯等。 综合评价： ★★★ 网站简介： 中海物流网是中海物流旗下的网站，中海物流经过二十五年的发展，已经由单一国际贸易发展成为集国际物流配送、全球货运代理及物流咨询与信息系统开发为主要业务的第三方物流企业；集资产扩张、科技进步和资本运作为发展模式的现代物流企业；集物流网络运营、供应链管理及战略投资为一体的多元化经营，同步发展的综合型物流企业。营业额迅速增长，业务网点迅速增加，人才队伍迅速扩大，合作伙伴迅速增多，中海物流已经成为国内现代物流的典范。 2. 网络应用情况： 中海物流(深圳)有限公司自主知识产权的中海2000物流管理信息系统采用Internet/Extranet/Intranet网络结构，以满足物流网络化管理的需要。系统采用标准的B/S结构，客户端以WEB方式通过浏览器调用，大大拓展了应用端的使用范围，满足了企业电子商务应用的需求。同时，系统将各种物流技术如GPS/GSM/GIS技术、条码技术、EDI技术等进行了有机的集成，开发有多种接口，以保证和其他外部系统进行良好的信息交换和集成。系统由物流业务管理、物流企业管理、物流电子商务、客户服务四大部分组成，包括仓库管理、运输管理、配送管理、货代管理、报关管理、调度管理、采购管理、商务管理、合同管理、客户管理、结算管理、统计管理、办公管理、财务管理、数据交换管理、决策管理等十几个功能子系统构成。这些子系统既可以组合运行，满足不同企业的个性化需要，又可集成在一起使用，实现物流各环节的信息化集成管理。系统所包含的物流电子商务系统为客户提供了实时查询、清单录入、网上下单、信息服务等功能，无论客户在什么地方，都可以方便的和客户进行及时的信息交流。客户服务系统则为客户提供了流程查询、在库查询、在途查询、帐单下载、实时跟踪等功能，通过这些功能，客户可随时了解物流公司所提供的各种物流服务状况，物流公司也可了解到客户的各种反馈意见，以便及时改进服务，不断提高物流服务水平。(1) 物流的信息化、网络化物流与电子商务的连接，使电子商务时代的物流具备了信息化、网络化的特征。物流信息化具体表现为物流信息的商品化、信息数据的数据库化和代码化、信息存储的数字化等。物流网络化是电子商务物流的另一主要特征。当今全球网络资源的广泛性及网络技术的普及，为物流网络化提供了良好的外部环境，网络是电子商务物流发展的必然。　(2) 供应链管理的优化在传统的供应链渠道中，产品从生产企业到消费者手中要经