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目录 1. 行业现状和挑战 3 2. 产品介绍 5 2.1. 产品简介 5 2.2. 产品定位和适用范畴 5 2.3. 产品技术架构 6 3. 产品功能 8 3.1. 网站监控 8 3.2. 网络监控 8 3.3. 服务器监控 9 3.4. 智能告警 10 3.5. 可视化统计报表 10 3.6. API 调用 12 4. 产品价值 13 4.1. 全面监控,确保高质量服务 13 4.2. 智能报警,减轻运维压力 13 4.3. 报表丰富,便于分析决策 13 4.4. 部署轻松,用户易于上手 13 4.5. 模拟操作,成就用户极致体验 14 5. 产品案例 14 5.1. 某大型国有银行 14 5.2. 某大型证券商 14 6. 关于网宿科技 15 6.1. 优质全球资源 15 6.2. 领先技术研发 15 6.3. 专业服务经验 15 6.4. 良好客户体验 16 6.5. 管家式服务保障 16 网宿科技股份有限公司300017 2 / 16 1.行业现状和挑战 根据CNNIC 的第37 次《中国互联网发展状况统计报告》,截至2015 年12 月31 日,我国域名数 已达3102 万个,网站数目达到423 万个,互联网全国普及率达到50.3%,网民人数超过6 亿人。 互联网的不断发展以及云计算的兴起,使得服务的概念得到了极大延伸。一方面,在云计算时代 下,企业不需要实际拥有物理资源或设备,只要通过接入服务即可享受同等价值的资源和技术。 传统的硬件、软件资源逐渐被服务化,网站自然成为云服务的一个重要内容,向网站提供资源的 基础网络服务提供商也成为云服务不可或缺的一环。另一方面,由于网站向服务化及富媒体方向 不断发展,所提供的服务不再局限于内容展示等静态服务,而是逐步扩展到购物、视频应用、社 交、生活服务、工作辅助等方方面面,网站对终端用户提供的服务也被纳入云服务的范畴。 随着互联网行业已进入高度竞争状态,基础网络服务提供商和网站运营者不但要应对用户访问量 增长所带来的访问压力,也需要时刻关注用户体验,保障服务质量,这要求IT 基础架构及应用 系统需不断升级;同时,为保障服务可用性,需在不同地区建立资源互备。这种背景下,如何有 效管理IT 基础资源,并及时发现业务系统出现的问题(故障处理以及响应速度低等)变得尤为 重要。在现阶段,云服务提供商或者网站在监控运维方面面临的挑战有: IT 基础架构日益复杂,原有的响应式运维已无法满足实际要求 目前大部分IT 运维工作主要是通过“响应式”运维来保障系统及数据中心正常运营,在该模式 下,运维人员处于被动状态,在问题出现后才疲于处理各种问题,耗费了大量精力,且运维效率 低下。在IT 基础架构日益复杂的背景下,需投入越来越多的运维资源才能勉强保障 IT 系统的正 常运转。 用户对服务交付质量及可靠性提出了更高的要求 云计算时代,原来的软件、硬件资源逐渐服务化,客户希望通过简单方便的途径获取稳定的服务, 并期望服务可用率至少要大于99.9%。当前虽出现了越来越多的云服务,但

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