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瑞再企商保险 理赔承诺 Swiss Re Dots Imagery Title: People Meeting Category: Business Finance Scriptographer Plugin 10 50 ̤ 瑞再企商保险有限公司相信，理赔服务并不仅仅意味着简单的赔付承诺。我们拥 有经验丰富的保险专家团队，寻求了解和满足被保险人、经纪人的需求，并提供 最优质的客户服务。我们信奉开放和定期的沟通。我们将乐于表明立场，同时也 会努力了解和考虑其它意见。我们将在所有工作中做到合情合理、有求必应、积 极、公平和诚实。我们将尽最大努力履行上述承诺，赢得您的信任、尊敬和业务合 作。 丰富的理赔经验 度身定制的理赔方案 我们将： 您的索赔将由专人负责，并得到经验丰富 我们知道在理赔服务中，过程和结果同等 ̤̤ 在大部分情况下，在收到索赔或损失通 的全球保险专家团队的支持。团队中的所 重要。我们希望您将我们视为合作伙伴。 知的30天内，完成初步调查。 有成员都致力于提供最优质的理赔服务。 为此，我们承诺按照您的需求，量身定制 ̤̤ 运用日志和工作计划，使索赔始终朝有 我们的理赔专家将相关专业知识、多年的 服务标准，同时提供大型全球保险公司所 利于解决方向发展。 工作经验、本地实际情况和对客户服务的 具备的资源、专长和多样性支持 ̤̤ 在适当情况下，寻求公估人、律师和调 关注结合在一起，以充分满足您的需求。 解员等第三方的协助，以加速理赔调查 我们将： 和作出结论。 我们将： ̤̤ 解释理赔流程。与您合作，对每个赔案 ̤̤ 在我们具有抗辩责任的情况下，与您和 ̤̤ 对您的索赔指派合适的专家。 建立一套合适的管理和解决方案。 外部法律顾问合作，以便在可行的情况 ̤̤ 由合适的团队为处理您索赔的人员提 ̤̤ 考虑到您的业务需求和期望。 下尽快决定是否应对该事宜进行和解 供支持，团队中包括经常在行业期刊中 ̤̤ 始终持开放态度，乐于讨论您的期望和 或抗辩。如果应对该事宜进行和解，我 发表文章以及在行业活动中发言的行 顾虑。 们将尽最大的力量积极促进解决。 业专家。 ̤̤ 兼顾优质的理赔处理和优质的客户服 ̤̤ 与您合作，在满足您业务需求的时期 ̤̤ 通过向我们的理赔专家提供定期培训 务。 内，对已达成一致和材料齐全的赔案 和发展计划，确保我们的理赔知识和 ̤̤ 始终从您的角度出发考虑问题。 进行赔付。在大多数情况下，我们将在 技能始终处于前沿地位。 5个工作日内进行赔付，但如果您需要 积极和有求必应的服务态度 更早获得赔付，我们也能够加快赔付进 我们的理赔专家将及时调查和评估您的 度。 赔案；无论是原保险索赔、还是超额保险 ̤̤ 在被保险人自己财产损失的情况下，根 索赔和/或伞式保险索赔中，我们都将积 据请求以及保单的条款和条件，我们可 极处理，使索赔朝着有利于解决的方向发 以给予最高比例达到估损金额50%的 展。当我们有抗辩责任的情