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目标管理方法与技巧 目标管理法就是一种具体的绩效考核办法，对中国企业来讲也是很实用的方法，那如何去有效地实施目标管理呢有效目标的七大要素认识到目标的重要性对目标管理的实施会非常重要的影响什么是目标呢？所谓目标就是结果所谓目标就是方向所谓目标就是成功心里学家发现一个问题，一个人有了目标才能更好地迈向成功，为什么我们的企业生产效率不高呢？因为在我们企业内部很多员工是没有目标的，目标管理的核心思想就是让每一个员工都有了目标因为只有有了目标，我们每个人才有了前进的方向，企业的发展才会更加高效可是什么才是目标呢？有很多企业也在实施所谓的目标管理，可是它的目标设定不科学，它的目标仅仅是一个空口号而已我们要认识到企业发展要高效必须要有目标，可是目标不是指我们喊的空口号，那么科学的目标要具备哪些要素呢？我们来看一下，有效的目标科学的目标必须有具备七大要素这七大要素可简称为”:具体的、明确的。 “Measurable”:可衡量、可量化。 “Actionable”:可行的、可达成的。 “Realistic”:现实的、与职责相关的。 “Time-limited”:有时间限制。 这是SMART五个字母，所代表的是目标的五个属性。可是有了这五个属性，还不是一个科学意义上的目标。除了符合”:共识、认可； “Balanced”:整体平衡。 比如说我们在制定销售人员目标的时候，我们去考察采购、物流，生产、服务、技术，这些都要能够跟上要注重整体平衡，也就是讲有效的目标必须具体、可以衡量、能够实现、与工作职责相挂钩、有一定的时间限制、达成共识、兼顾整体的平衡，这七个原则七个要素缺一不可。只有这种科学的目标才能够更好地推动管理进步。 案例：有效目标设定的SMARTA+B原则事例。 第一句话，大幅度提高本公司产品的市场占有率，这不是一个有效的目标。那么应该怎么改呢？就改为应于2010年度末使本公司在国内的市场占有率提升至40%，这就是好的目标。 我们再看一下第三句话，力争我们的产品在新世纪打入国际市场，这不是有效的目标。应该如何改呢？应于2010年末的时候使产品国外销售打破零的历史，应于2012年末的时候使本公司的外销量占总销量的40%，这是好的目标。 我们再来看一句话，我们准备大幅度提高我们的生产能力，这不是好的目标。因为他不够具体、没有时间限制、具体的数量，那么怎么改呢？我们可以改为我们准备于2010年度末的时候使本公司的生产能力，从年产量35件扩充至年产量80万件。 我们来看一下，一个有效的目标必须具备SMART(A+B)原则，否则的话我们制定的目标就是空口号，而这种空口号的目标对企业的发展没有太多的好处，它仅仅是一种摆设得不到现实。认识到目标的重要性去设定科学的目标，接下来如何实施目标管理呢？我们还要去认识到，目标管理的核心是什么？无论是经理人也好还是员工也好，我们要认清目标管理的核心思想。我们才能够更好的实施目标管理。 二、目标管理的核心思想 目标管理的核心思想主要有五个： 1、共同奋斗目标要深入人心 如果说我们每个人都有自己的目标，但不是为了一个共同目标而前进，那么也会是一盘散沙。所以说目标管理，必须要有共同的奋斗目标。 2、要求企业内部人人都要有目标 只有人人都有了目标，我们企业发展才是高效的。 3、共同协商目标 强加给员工的目标、没有达成共识的目标。那不是叫科学、有意义的目标。 4、层层分解目标 每一个岗位的目标它不是凭空产生的，而是根据企业的整体目标经过层层分解而实现的。 5、对目标的实施进行控制 人人都有目标，我们有了共同的奋斗目标，共同的去协商层层的分解目标，要对目标实施进行控制，就能够更好的让我们的目标管理落实到行动上。 案例：通用电气GE公司的员工目标管理 作为企业界航空母舰，GE的管理之道一直被人们奉为管理学的经典之作。而GE目标管理考核则是其管理典籍中重要的篇章。从通用中国公司的目标管理制度可以发现GE强劲竞争力的核心秘诀所在。 通用电气中国公司的目标管理工作是一个管理系统工程。具体来说，包括目标与计划的制定、更好的沟通、开放的氛围、过程考核与年终考核向结合等等。其中目标与计划的制定就有鲜明的GE特色，在GE目标计划制定是全年考核的基础，因此经理人员对这方面的要求有很高。经理人员必须接受目标管理的培训和考试，落实的时候主要要求目标计划必须符合SMARTA+B原则。每个员工的目标都必须与公司部门的目标一致，GE制定目标计划的过程当中特别强调与员工反复沟通推敲。而且在实行的时候，如果发现有不妥之处立即会做修整，在这个过程中对沟通的要求很高。GE的一位负责人说，“目标管理的关键，在于各部门的上下级之间，人力资源部与其他部门之间，要保证没有障碍的沟通。这样员工和经理人才能够得到比较全面的信息。”好在 企业共目标 行动计划 再下级的目标 完成目标