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第三章旅游策划的基本原理PPT李庆雷
策划兴旅 (3)要实现旅游的可持续发展,建立公平的利益分配机制是必要的前提 ,即真正意义上实现各利益相关者的成本共担与利益共享。这要利益相关者各方的合作,共同建设旅游利益公平、均衡分配的宏观和微观环境,构建旅游道德体系、旅游法律体系、旅游政策和制度体系。 旅游策划利益协调原则的要求-3 策划兴旅 (4)旅游利益协调过程实质上就是一个人们之间交往行为合理化的过程,借鉴哈贝马斯的相关理论,从交往行为的角度来理解利益协调、寻找利益协调的合理化道路是可取的。利益协调对象涉及利益观念与行为、利益对象的有效供给、利益关系主要手段包括经济途径、观念途径、制度途径。 旅游策划利益协调原则的要求-4 策划兴旅 旅游策划人员应充分利用利益动力,协调利益关系,化解利益冲突。在旅游策划实践中,准确识别涉及到的旅游利益相关者,满足他们的正当利益要求,协调他们之间的关系,是保证旅游策划方案可行性、操作性的重要手段,也是避免旅游开发中出现群体性事件、实现包容性增长的基本要求。 旅游策划利益协调原则的应用 五、旅游策划的效益平衡原则 三大效益原则是旅游开发中经常提到的一项基本原则。所谓三大效益,就是经济效益、社会效益和环境效益。其中,经济效益是基础,社会效益是前提,环境效益是保障。这也是旅游策划人员应遵循的基本法则,是旅游策划活动的基本原则之一。 策划兴旅 (1)旅游策划应遵循成本——效益原理,应以尽可能小的投入获得最大的收益,策划出的旅游产品能够带来较为理想的经济效益。为此,旅游策划中除了注意旅游市场分析与预测、经济技术可行性分析之外,还应注意价值工程原则的应用、多元化盈利模式的设计以及旅游产品创新的策划。 旅游策划效益平衡原则的要求-1 策划兴旅 (2)旅游策划应尊重生态文明,重视旅游资源与环境保护,提出的项目要以不破坏生态环境为底线,并争取成为环境友好型旅游项目。同时,生态文明涉及范围面广,又是社会热点,为旅游策划提供了素材。策划人员应树立循环经济理念,利用废弃场地、逆生态环境、环境卫生设施开发新型旅游产品,拓展策划对象蕴含的环境教育功能,积极采用清洁能源、绿色建筑、绿色交通、废弃物回收利用等先进科学技术。 旅游策划效益平衡原则的要求-2 策划兴旅 (3)旅游策划应遵守法律法规,充分尊重文化传统、社会良俗、宗教信仰、民族习惯,不能把恶俗当成卖点。随着市场竞争的加剧,少数策划人员为了吸引眼球、取得轰动效应、创造策划奇迹而置法律、道德于不顾,最终只能自食其果。在利用敏感题材进行宣传或作为主题时,一定要审慎论证,并注意把握分寸。同时,社会道德、文化传统也是旅游策划的重要素材,若能加以巧妙利用则可以产生良好效果,如重阳节万名老人“登泰山?保平安”、全国优秀教师“孔庙朝圣?德育天下”等。 旅游策划效益平衡原则的要求-3 策划兴旅 (4)旅游策划的最终目的是指导委托方的经营与管理实践,因此,策划实施后获取三大效益情况是评价旅游策划成功与否的最终标准。效益评价可以采取实施前后对比法、相关利益主体调查法、观察体验法、参照评估法等手段进行。 旅游策划效益平衡原则的要求-4 策划兴旅 在策划实践中,为了追逐经济利益而忽视社会效益和环境效益的实践屡出不穷,围绕着如何正确处理三大效益之间关系而产生的讨论也始终不断。旅游策划人员应强化社会责任感,遵守职业道德,正确对待委托方提出的要求,寻求三者之间的最佳平衡点。 近年来引起争议的江苏溧阳“当一天地主”、重庆黑山谷裸模、江西宜春“叫春”、利川“我靠重庆”、陕西吴山“土匪抢亲”、 恩施“凉民证”、河南西九华山处女招聘等事件足以引起旅游策划人员对三大效益原理的深入思考。 旅游策划效益平衡原则的应用 Liang民证,很伤感情 本章小结 策划兴旅 旅游策划是一项科学性、技术性、艺术性高度统一的活动,也是一项具有很强的应用性和实践性的工作。为了保证策划成果符合实际、解决问题,同时提高策划工作效率,旅游策划人员应在科学理论的指导下,遵循策划的基本原理,综合运用多种学科知识去认识策划对象、解决策划问题。虽然旅游策划在很多方面强调艺术性,但并不能以此否定策划的科学性,而应该自觉地把科学性作为艺术性的基础。 本章重点论述了旅游策划的五大基本理念(价值转化理念、时空融合理念、眼球经济理念)资源整合理念、系统筹划理念)、五大基本原理(意义生产原理、需求导向原理、体验塑造原理、创意核心原理、信息依赖原理)和五大基本原则(独特卖点原则、技艺融合原则、客观可行原则、利益协调原则、效益平衡原则),以使策划人员“知其然”更“知其所以然”,并在实际工作中提高效率与质量。 拓展阅读 策划兴旅 陈扬乐.旅游策划.华中科技大学出版社,2009年,第2
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